Come risolvere un HP All-in-One

August 11

Dal nome stesso, le stampanti HP all-in-a-sono progettati per la stampa, copia, scansione e fax di documenti. Proprio come altre stampanti, tuttavia, si incontrano problemi con la vostra che è necessario per risolvere i problemi sul proprio per ottenere la macchina di nuovo in condizione di lavoro, e per evitare di fare la spesa per la riparazione della stampante.

istruzione

1 Spegnere la stampante e scollegare i cavi del dispositivo, se non risponde. Spegnere il computer come bene e attendere almeno un minuto prima di collegare i cavi indietro e accendere i dispositivi.

2 Utilizzare "Strumenti di diagnostica" HP che vengono installati sul computer durante l'installazione del driver della stampante. Questi strumenti comprendono il "Diagnostic Utility HP Scan" che vi aiuterà a risolvere i problemi di scansione; il "HP Print Diagnostic Utility", che permette di risolvere problemi di stampa; e il "Utilità diagnostica di rete HP" che vi aiuterà a risolvere i problemi di rete, tra cui le connessioni di rete wireless con la stampante.

3 strumenti di stampa di accesso come "Stampa Allineamento", "Pulizia della testina di stampa" e "Controllo ugelli" se si verificano problemi con la qualità di stampa. Se si utilizza Windows XP, fare clic su "Start" e quindi "Stampanti e fax". Se si utilizza Windows Vista, fare clic su "Start", "Pannello di controllo," Hardware e suoni "e poi" Stampanti ". Se si utilizza Windows 7, fare clic su" Start "e poi" Dispositivi e stampanti ". Fare clic con il modello di HP all-in-one stampante e quindi fare clic su "Preferenze di stampa." Cerca "Servizi stampante" e quindi selezionare il programma di utilità che si desidera utilizzare.

Consigli e avvertenze

  • Quando si installa il driver di HP all-in-one stampante, viene chiesto di scegliere i programmi che si desidera installare sul computer. Se non è stato installato gli strumenti diagnostici HP nel vostro computer, è possibile installare utilizzando il CD di installazione della stampante o scaricare gli strumenti dal sito Hewlett Packard (vedi Risorse).