Molti con problemi al il client Citrix per Mac hanno sperimentato appunti, compresi gli errori durante la copia e la grafica incollare tra le sessioni, così come copiare e incollare testo tra le sessioni su server diversi. Questi sono stati risolti con il rilascio del plug-in Citrix Online per Macintosh 11.1. Se si verificano errori quando si cerca di copiare e incollare utilizzando il client Citrix per Mac, assicurarsi di avere l'ultima versione del client Mac, e garantire la mappatura cliente appunti non è stata disabilitata sul server.

istruzione

Installare l'ultima client Mac

1 Scarica l'ultima versione del client Macintosh OS X da Citrix.com.

2 Attivare il file "dmg" scaricato per montarlo al file "immagine disco" nella finestra "Finder".

3 Trascinare la cartella appena creata "Citrix ICA Client" nella cartella "Applicazioni" in "Finder".

4 Fare doppio clic sulla cartella "Citrix ICA Client" dalla cartella "Applicazioni".

5 Fare doppio clic sul "Editor client Citrix ICA."

6 Leggere e accettare il contratto di licenza che appare.

7 Chiudere l'Editor del client ICA.

8 Attivare l'applicazione "ICA Client" e testare le funzioni di copia e incolla.

Risoluzione dei problemi del server

9 Se si installa l'ultima versione del client Citrix per Mac non ha risolto il problema, accedere al server Citrix.

10 Avviare l'utilità "Configurazione di connessione di Citrix".

11 Fare clic sulla scheda "Impostazioni client".

12 Cercare la sezione "Client mappatura Sostituzioni" sul lato destro dello schermo e se l'impostazione "Disattiva client Appunti Mapping" è stato controllato, deselezionare questa casella.

13 Chiudere il client Citrix sul Mac, riaprirlo e testare le funzioni di copia e incolla.

Consigli e avvertenze

• Quando si utilizza l'interfaccia Web di Citrix, i problemi a volte sono causati dal browser web stesso. Il passaggio a un altro browser web di solito in grado di risolvere problemi di copia e incolla.
• Modifiche a tutte le configurazioni software di rete, incluso il server Citrix e Citrix client, devono essere eseguite solo dagli amministratori di sistema autorizzati.