unità All-in-one, come la Hewlett-Packard (HP) Officejet 4215 forniscono modi economici ed efficaci per gli individui e le imprese a disporre di una stampante, fax, fotocopiatrice e scanner. Mentre queste unità multifunzionali in grado di fornire molti anni di servizio senza problemi se correttamente gestito, i proprietari dovrebbero sviluppare alcune forti capacità di risoluzione dei problemi per evitare di dover pagare per avere la Officejet assistito professionalmente.

istruzione

1 Rimuovere la carta inceppata dai vassoi di ingresso e uscita, se la Officejet 4215 viene visualizzato un messaggio di "inceppamento della carta". Questo messaggio viene visualizzato ogni volta che l'apparecchio rileva un problema di alimentazione della carta.

2 Aprire il pannello di accesso posteriore del Officejet 4215 e rimuovere la carta inceppata. Per aprire lo sportello di accesso, spingere la scheda a sinistra e tirare la porta aperta. Assicurarsi che tutta la carta è stata cancellata, quindi sostituire il pannello posteriore.

3 Fan la carta accuratamente per rimuovere l'umidità in eccesso e allentare le pagine che potrebbero essere attaccati. le stampanti HP Officejet come il 4215 sono sensibili all'umidità nella carta, e che l'umidità in eccesso possono causare inceppamenti quando più di una pagina è tirato nella stampante.

4 Se viene visualizzato un messaggio di errore di comunicazione sul fronte del Officejet 4215, potrebbe significare il cavo che collega il computer e la stampante è stato urtato o temporaneamente scollegato. Se questo accade, il computer non può comunicare con la stampante. Rimuovere con attenzione il cavo Universal Serial Bus (USB) dal retro del Officejet 4215 e rimetterlo al suo posto. Rimuovere il cavo USB dal computer e inserirlo di nuovo nella porta USB del computer. Utilizzare una porta USB diversa se la stampante ancora non comunica con il computer.