Optimum Voice è un servizio di Voice over IP telefono fornito da Cablevision. Questo servizio utilizza il modem via cavo per fornire una connessione telefonica. Quando si hanno problemi con il servizio ottimale Voice, ci sono alcuni semplici passi si può prendere prima di contattare il supporto tecnico. Questo vi aiuterà a ridurre al minimo la necessità di chiamate di servizio e può diminuire il tempo speso in telefonate noiosi.

istruzione

1 Controllare i cavi di collegamento del modem via cavo alla presa a muro per assicurarsi che essi siano sicuri. Controllare anche il cavo di collegamento tra il telefono e il modem via cavo e assicurarsi che il cavo sia saldamente.

2 Verificare che non vi è alimentazione al modem. Optimum Voice non funziona se non c'è alimentazione al modem.

3 Scollegare il telefono e provare un altro portatile. Ciò esclude un problema con l'unità di telefono.

4 Selezionare una frequenza alternata sul telefono cordless. Alcune frequenze possono avere interferenze o statico, a seconda della località.

Consigli e avvertenze

• Se questi passaggi non riescono, contattare Cablevision aiuto del servizio.