Quando si installa l'aggiornamento MS03-004 (Q810847.exe) per Internet Explorer su un computer che esegue Microsoft Windows XP o un sistema operativo meno e quindi si esegue Outlook Express su quel sistema, si può improvvisamente chiudere o una finestra di dialogo con un messaggio di errore può pop -fino a dire "Outlook Express ha riscontrato un problema e deve chiudere." Questo errore si verifica a causa di un errore nel file Mshtml.dll dell'aggiornamento Q810847.exe che si è installato. È possibile superare questo problema scaricando e installando un fix dal sito Web di Microsoft sul computer.

istruzione

1 Accedere al sito Web di Microsoft per scaricare l'aggiornamento (q816506.exe) per risolvere questo problema.

2 Fare clic sul pulsante "Download" sulla pagina web che si apre.

3 Fare clic su "Apri" o "Esegui l'applicazione dalla posizione corrente" opzione nella finestra di dialogo che si apre. Ciò installare la correzione sul computer.