Un problema con una tastiera che smette di funzionare durante l'avvio può avere un certo numero di potenziali cause. Doppio controllo delle connessioni fisiche, scaricare e installare i driver più recenti, e test per conflitti con altre periferiche hardware può chiarire molte questioni. Se si verificano ancora problemi con il dispositivo, ci sono ulteriori viali e le risorse si possono esplorare, nel tentativo di risolvere il problema.

Controllare la connessione

Controllare la connessione fisica tra la tastiera e il computer. Se il dispositivo utilizza un cavo USB wired, provare un'altra porta USB del PC. Se la tastiera è collegata a un hub USB, provare a collegare direttamente alla scheda madre. Se si utilizza una tastiera wireless, verificare che il ricevitore USB sia collegato saldamente al computer e che la tastiera è completamente carica o usare un nuovo set di batterie.

Scaricare gli ultimi driver

Scaricare gli ultimi driver per la tastiera per applicare le correzioni di bug più up-to-date e aggiornamenti di compatibilità per l'hardware. Visita il sito ufficiale del produttore e cercare un download o di supporto collegamento. In alternativa, aprire Gestione periferiche dalla sezione Hardware e suoni del Pannello di controllo, fare clic destro sul ingresso del dispositivo in Tastiere e scegliere "Aggiornamento software driver" dal menu. Scegliere di ricercare i driver automaticamente e seguire le istruzioni sullo schermo per completare il processo.

Scollegare altre periferiche

In rari casi, un dispositivo hardware in conflitto può causare problemi con una tastiera e impedirne il corretto funzionamento. Spegnere il PC e scollegare tutte le altre periferiche, come ad esempio dischi rigidi esterni e stampanti, quindi avviare di nuovo il computer per vedere se il problema è stato risolto. Se lo è, ricollegare il periferiche uno ad uno per identificare il dispositivo problema. Controllare il sito ufficiale del produttore per i driver aggiornati o patch che potrebbe risolvere il problema di compatibilità si sta sperimentando.

Altre possibili cause

E 'possibile che la tastiera è diventato difettoso, o di una parte rilevante del sistema operativo Windows è danneggiato. Se siete in grado di, testare la tastiera con un altro computer per vedere se il dispositivo hardware è in difetto; Allo stesso modo, provare una tastiera diversa nello stesso computer per vedere se Windows sta avendo problemi. Fare uso del sistema L'utilità Ripristino in Windows. Eseguire una ricerca per "Ripristino configurazione di sistema" dal menu Start per ripristinare recenti modifiche hardware e software. Questa utility è in grado di risolvere una vasta gamma di questioni. Per ulteriori consigli sulla risoluzione dei problemi, consultare il sito del produttore dell'hardware o la sezione di supporto ufficiale del sito Web di Microsoft.