Ogni volta che avete problemi con il Flash e Shockwave, è possibile utilizzare strumenti sul vostro sistema e software di Adobe per risolvere quasi tutti i problemi. Il Flash e Shockwave sono giocatori web che migliorano la navigazione in Internet, il video e la qualità del suono. Se si verificano problemi costanti con il vostro Shockwave o Flash Player, prendersi cura di esso con pochi semplici passi.

istruzione

1 Chiudere tutti i programmi. Fai clic su "Start" e aprire il "Pannello di controllo". Fare doppio clic su "Disinstalla un programma" o "Aggiungi / Rimuovi Programmi", a seconda del sistema operativo.

2 Individuare e disinstallare il Shockwave Player. Seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo.

3 Scaricare e installare lo strumento di rimozione di Flash Player (vedi Risorse). Aprire il software e seguire le istruzioni sullo schermo per completare la rimozione. Riavviare il sistema.

4 Scaricare e reinstallare il Player e Shockwave Player Flash (vedi Risorse).