È possibile utilizzare l'opzione di ripristino del sistema HP per ripristinare il computer Hewlett Packard alle impostazioni di fabbrica. Questo può essere particolarmente utile se avete a che fare con un virus fastidioso o attacco di malware sul vostro sistema operativo. Anche se è relativamente facile per ripristinare il computer HP, così facendo cancella completamente tutti i file che sono stati aggiunti, inclusi driver, programmi e documenti software, in modo da procedere con cautela.

istruzione

1 Fare clic sul pulsante "Start" e inserire "Recovery" nella casella di ricerca. Clicca su "Recovery Manager".

2 Fare clic sul pulsante "Opzioni avanzate" quando appare il manager di ripristino di Windows. Scegliere l'opzione "Ripristino di sistema" dalla lista e cliccare su "Avanti".

3 Fai clic su "No" per declinare con il ripristino del sistema di Microsoft e fare clic su "Avanti". Si noti che i computer HP hanno un proprio sistema di ripristino.

4 Fare clic su "Eseguire il backup dei file prima (raccomandato)." Fare clic su "Avanti". Seguire le istruzioni fornite dal gestore di recupero per il backup dei file. Questa è la vostra occasione per eseguire il backup dei file importanti o originali prima di ripristinare il computer HP alle impostazioni originali. Salvare questi file per dispositivi di archiviazione rimovibili come i dischi DVD, dischi CD, dischi fissi alternativi (che non si sta eseguendo un reset del sistema on) o unità flash.

5 Fare clic su "Avanti" quando lo schermo si legge "Recuperare senza eseguire il backup dei file." Si noti che dopo si procede con questo passaggio, si perde qualsiasi e tutte le informazioni sul disco rigido che non hai il backup.

6 Riavviare il computer dopo aver terminato la procedura di recupero. Visita il sito di supporto e driver HP e fare clic sull'opzione che dice "Download di driver e software (e firmware)." Inserisci il tuo numero di modello del computer (trovare questo sulla parte anteriore della tua torre) e premere "Invio".

7 Scaricare i driver più recenti e salvarli sul desktop. Fare doppio clic sul pacchetto di driver e seguire le istruzioni sullo schermo per installare i driver.

8 Inserire il dispositivo di archiviazione rimovibile che contiene i file sottoposti a backup. Copiare i file nei luoghi appropriati sul disco rigido.

Consigli e avvertenze

• È possibile accedere al Recovery Manager HP premendo il tasto F11 sulla tastiera mentre il sistema si sta avviando. Questo può essere utile se una recente modifica nel software o virus che si è bloccato da Windows.
• Eseguire il backup di tutti i documenti o file importanti prima di reimpostare il computer HP.