Outlook memorizza la sua cartelle e-mail, contatti, calendario e altre informazioni correlate in un file chiamato Personal Storage Table (PST). Outlook deve essere in grado di accedere ai file contenuti nel file PST per lanciare e rispondere alla richiesta di un utente per informazioni. L'aggiunta di altri dati, il file PST di crescere, che rallenta processo di recupero di Outlook, causando alla fine gli errori e danni al file. Quando Outlook rileva un danno al file PST, cercherà automaticamente di ripararlo. Se la riparazione non riesce, il file può essere riparato manualmente utilizzando lo strumento di ripristino Posta in arrivo che è incluso con l'installazione di Outlook.

istruzione

Ripristino Posta in arrivo

1 Spegnere Outlook. Fare clic sul pulsante "Start" che si trova nell'angolo in basso a destra. Nel menu Start, fai clic su "computer" o "Risorse del computer" che si trova nella parte destra del menu Start.

2 Fare doppio clic su "C:" drive e il file "Programmi". Fai clic su "Microsoft Office" una volta, mettendo in evidenza il file.

3 Tipo "Scanpst.exe" nella casella di ricerca. Una volta trovato, il file viene visualizzato nella finestra. Fare doppio clic sul file.

4 Individuare il "Inserire il nome del file che si desidera eseguire la scansione:" casella nella finestra di ripristino Posta in arrivo. Per impostazione predefinita, lo strumento di riparazione carica il file PST dell'utente attivo. Fai clic su "Start" per avviare la scansione. Una volta completato, il ripristino Posta in arrivo elencherà il numero di errori rilevati.

5 Fai clic su "Ripristina" per iniziare il processo di riparazione. Il programma farà un back-up del file sottoposto a scansione, e quindi riparare gli errori trovati.