AVG Anti-Virus rileva Trojan, virus, spyware e altre minacce informatiche. Il sistema di sicurezza mette in su un firewall per proteggere il computer. A volte, il firewall blocca stampante HP dalla stampa. Per risolvere il problema, è necessario apportare piccole modifiche al firewall per consentire l'accesso della stampante HP al computer e per la stampa di cominciare.

istruzione

1 Fare doppio clic sull'icona di AVG nell'angolo in basso a destra del desktop oppure fare clic su "Start", "Tutti i programmi", "AVG" e "Interfaccia utente di AVG."

2 Fare clic su "Strumenti" dalla barra dei menu. Selezionare "Impostazioni del firewall." Selezionare "Profili" dal menu a sinistra. Un elenco di profili apparirà nella finestra. Fare clic su ogni profilo fino a quando il pulsante del profilo attivo diventa grigio per identificare il profilo attivo. Questo profilo, di solito etichettato come "computer autonomo," è il profilo attivo sul computer. Fare doppio clic sul profilo per aprire.

3 Clicca su "Servizi definiti" nel menu a sinistra. Selezionare "Aggiungi servizio." Nella nuova finestra, digitare un nome per il servizio nella casella Nome servizio. Digitare un testo che rappresenta il servizio e sarà facile per voi di identificare in futuro. le scelte possibili sono "HP" o "stampante".

4 Digitare una descrizione sul servizio nel Servizio casella Descrizione. Mantenere la descrizione breve.

5 Fai clic su "Aggiungi" per aggiungere Servizio Articolo 1. Impostare protocollo "UDP". Tipo "in" per la direzione. Tipo "161.427" per porte locali e "0-65535" per le porte remote.

6 Fai clic su "Aggiungi" per aggiungere Servizio Articolo 2. Impostare protocollo "UDP". Tipo "out" per la direzione. Tipo "0-65535" per porte locali e "161.427" per le porte remote.

7 Fai clic su "Aggiungi" per aggiungere Servizio Articolo 3. Impostare protocollo "UDP". Tipo "in" per la direzione. Tipo "0-65535" per porte locali e "161" per le porte remote.

8 Fai clic su "Aggiungi" per il servizio voce 4. Impostare protocollo "TCP". Tipo "in" per la direzione. Tipo "0-65535" per porte locali e "9220,9290,9500" per le porte remote.

9 Fai clic su "Aggiungi" per il servizio voce 5. Impostare protocollo "UDP". Tipo "out" per la direzione. Tipo "0-65535" per porte locali e "9220,9290,9500" per le porte remote. Fai clic su "OK".

10 Clicca su "Applicazioni" e "vari servizi di sistema" dal menu sul lato sinistro. Selezionare "Aggiungi". Clicca sulla nuova regola trova nella parte inferiore della lista. Selezionare "Move Up". Individuare la casella a discesa "Dettagli Azione". Selezionare "Consenti per tutti." Clicca su "servizi definiti", selezionare il nome del servizio creato in precedenza e fare clic su "Applica".

11 Installare la stampante HP. Viene visualizzata una finestra di conferma delle autorizzazioni di AVG. Fare clic per inserire un segno di spunta nella casella accanto a "Salva la mia risposta come regola permanente, e non chiedetemi la prossima volta," e fare clic su "Consenti per tutti."