January 30
Ubuntu è un sistema operativo libero prodotto dalla società Canonical. Come software open source, si basa su una comunità di sviluppatori per il suo mantenimento e la valorizzazione. Ciò comporta correggere i bug che impediscono la funzionalità del sistema e rendendo pubblici i registri associati a varie correzioni di bug. Quando più utenti segnalano lo stesso problema, gli sviluppatori di Ubuntu si riferiscono a quel bug come un "duplicato". La maggior parte dei duplicati si riferiscono a servizi cloud di Ubuntu e la sincronizzazione dei file.
Ubuntu One è il nome del servizio cloud del programma. Questo servizio raccoglie informazioni dai vari dispositivi di elaborazione e li memorizza in un unico luogo on-line, che consente una maggiore sicurezza dei dati e la possibilità di accedere ai file, non importa dove ti trovi. A volte Ubuntu One non riesce a connettere gli utenti alle loro informazioni. Una ragione di questo è che Ubuntu One ha difficoltà a riconoscere alcuni server proxy. I proxy server sono computer o applicazioni che fungono da intermediari tra una richiesta di informazioni utente e la fonte online che fornisce le informazioni.
A volte Ubuntu One si connette con successo, ma corre con ritardi nelle prestazioni. Il problema causa anche un rallentamento complessivo del computer. Questo accade perché alcuni file, quando non sono in grado di sincronizzare tra il computer e la nuvola, chiedere continuamente il permesso per sincronizzare indipendentemente dal fatto che non dovrebbe essere concesso questa autorizzazione. Questo rende inutili richieste sia processore dell'utente e di memoria, le due risorse di sistema più direttamente responsabili velocità del computer.
A volte Ubuntu One si connette, esegue normalmente poi si blocca senza preavviso e senza produrre un messaggio di errore informativo. Questo può accadere quando si fa clic sull'icona di Ubuntu One, noto anche come "applet". L'incidente si verifica perché la parte del programma responsabile per la sincronizzazione dei file, il "syncdaemon," non riesce a causa di una mancanza di informazione speciale chiamato "metadati" che il programma ha bisogno al fine di eseguire.
Ubuntu viene fornito con un proprio programma per prendere appunti denominato Tomboy. Questo è un semplice editor di testo che consente di esportare il testo in formato HTML, un processo utile per gli sviluppatori web. Note scritte con Tomboy a volte hanno problemi di sincronizzazione tra i servizi cloud di Ubuntu e dispositivi di elaborazione degli utenti. Il problema esiste, sia quando il programma tenta di sincronizzare automaticamente, da programma predeterminato dell'utente, o quando l'utente tenta di sincronizzare la nota Tomboy manualmente. La causa è legata alla non corretta time-stamping di file Tomboy.