A volte la stampante mostrerà i messaggi di errore, e una possibilità è "mancante cartuccia a colori." Questo può accadere quando la cartuccia a colori non è presente, non installato correttamente o vuoto. A pochi semplici passaggi di risoluzione dei problemi possono aiutare a cancellare il messaggio e nella maggior parte dei casi non farla riapparire. Il processo dovrebbe prendere circa 15 minuti.

istruzione

1 Accendere la stampante e guardare lo schermo LCD per i messaggi di errore circa la cartuccia colore mancante. Se si tratta di un vecchio modello senza uno schermo LCD, guardare i messaggi sulla parte superiore della stampante e verificare la presenza di luci lampeggianti. Premere il tasto "OK" sulla parte superiore della stampante per cancellare il messaggio.

2 Aprire la stampante per esporre le cartucce d'inchiostro. Se c'è un vassoio copiatrice sopra la stampante, la maniglia sarà sotto il vassoio. In una stampante pianura, sollevare dalla parte anteriore o laterale del coperchio superiore in plastica. Attendere che la testina di stampa al centro e smettere di muoversi.

3 Estrarre la cartuccia a colori, se ne avete uno attualmente installato. Grip anteriore e posteriore o lati della cartuccia seconda dell'orientamento e tirare verso l'alto. Guardate la parte inferiore della cartuccia e rimuovere eventuali sottili strisce di plastica che sembrano nastro adesivo trasparente. Questo è venuto con la cartuccia in origine per proteggerlo, e le strisce rimanenti in grado di bloccare la cartuccia di funzionare correttamente.

4 Immergere un tampone di cotone in alcool isopropilico e pulire intorno alla parte inferiore della cartuccia di inchiostro. Questo pulisce l'inchiostro essiccato o intasato. Non premere con forza su qualcosa o strofinare il quadrato di rame sul retro della cartuccia. Attendere qualche minuto per la cartuccia si asciughi, poi rimetterlo nella stampante. Spingere verso il basso fino a sentire un clic.

5 Chiudere il coperchio e attendere che la testina di stampa per azzerare. Stampare una pagina di prova per controllare la cartuccia.