July 12
Quando un virus colpisce computer, può sembrare un disastro naturale. Non importa se un cavallo di Troia, spyware o adware è infiltrata, è importante che qualsiasi tipo di software maligno identificato da voi, il vostro computer o software anti-virus essere rimosso al più presto possibile per ridurre al minimo il danno al vostro computer. Per fortuna, una serie di servizi, sia online che fisici, possono aiutare a rimuovere i virus dal computer.
Se si dispone di un sistema operativo Windows corrente, è possibile utilizzare il servizio Microsoft Live OneCare per aiutare a rimuovere i virus sul vostro sistema. Questo servizio web-based esegue una scansione del computer e rimuovere automaticamente i virus segnalati nel database di sicurezza espansive di Microsoft. Il servizio è gratuito per tutti gli utenti di piattaforme Windows attualmente supportati, che a partire dal 2010 includono Windows Vista, Windows XP e Windows 2000.
Anche se il programma anti-virus può essere forte e prendere maggior parte dei virus, se identifica un virus non può contenere con regolare software basato su abbonamento, allora è il momento di chiamare il fornitore di antivirus. La maggior parte dei fornitori di anti-virus, tra cui Norton e McAfee, offrono servizio di rimozione dei virus a distanza per gli abbonati Premium. È generalmente necessario disporre di una connessione a Internet ad alta velocità per la rimozione dei virus a distanza.
La Geek Squad è il braccio di supporto tecnico della catena Best Buy di vendita al dettaglio ed è specializzata nel risolvere i problemi relativi ai computer difficili, tra cui la rimozione dei virus. Anche se probabilmente si dovrà pagare una tassa pesante, anche se si dispone di uno dei tanti programmi di garanzia di Geek Squad, utilizzando il Geek Squad è una valida opzione se non è possibile risolvere il problema con Microsoft o il fornitore di servizi anti-virus.