modem dial-up del computer utilizza la tecnologia di telefono per inviare e ricevere informazioni, che possono risultare in linea di "rumore" o altre interruzioni quando si è connessi a Internet. Di conseguenza, si consiglia di testare il modem per assicurarsi che funzioni correttamente. Il computer può testare e diagnosticare i problemi con il modem e altri dispositivi hardware utilizzando strumenti integrati. Si dovrebbe accedere al computer con i privilegi di amministratore per eseguire il test.

istruzione

1 Fare clic sul pulsante "Start" e quindi su "Pannello di controllo".

2 Fai clic su "Prestazioni e manutenzione" e quindi su "Sistema". Si apre una finestra che fornisce informazioni generali sul vostro sistema informatico.

3 Fare clic sulla scheda "Hardware", che si trova sulla prima fila di schede.

4 Fare clic sul pulsante "Gestione periferiche". La finestra Gestione periferiche si apre e fornisce un elenco delle periferiche installate. Ogni dispositivo è preceduto da un'icona di espansione che si presenta come un segno più.

5 Fare clic sul segno più davanti "Modem".

6 Fare doppio clic sul modem che appare. Una nuova finestra che offre informazioni sul modem si apre.

7 Fare clic sulla scheda "Diagnostica".

8 Fai clic su "Interroga modem" e il computer verifica il modem. Se si riceve una risposta "Successo", procedere ad altre opzioni per risolvere il modem. Se si riceve una risposta "Failure", fare clic sulla scheda "Generale" nella finestra del modem e quindi fare clic sul pulsante "Risoluzione dei problemi".