Come inviare una richiesta di supporto per Twitter

August 13

Come inviare una richiesta di supporto per Twitter


Twitter ha un sito web dedicato di supporto e di squadra per aiutare gli utenti con problemi quali errori tecnici, ripristinando account sospesi e movimentazione violazioni dei marchi. Se hai una domanda su come utilizzare Twitter, iniziare la ricerca sito di supporto di Twitter per una risposta alla tua domanda. Se non riuscite a trovare una risposta soddisfacente, Twitter fornisce diversi modi per contattare il suo team di supporto.

istruzione

1 Seguire @support a twitter.com/support. Invia un tweet che descrive il problema e includere "@support" da qualche parte nel tuo messaggio. È necessario seguire l'account al fine di ottenere una risposta tramite messaggio diretto.

2 Clicca sul tuo nome utente nell'angolo in alto a destra del Centro Twitter Supporto a support.twitter.com e selezionare "Controlla il tuo biglietto." Fai clic su "nuovo ticket" di presentare una nuova richiesta di supporto. Selezionare l'argomento più strettamente legato al problema in questione. Rispondere alle domande sullo schermo, se applicabile. Ad esempio, se si sta presentando una richiesta di marchio, chiederà sullo stato marchio di fabbrica. Compila il modulo biglietto con le informazioni quali il nome, una riga di oggetto e i dettagli completi del tuo problema.

3 Compilare il modulo di richiesta di supporto generale di Twitter a support.twitter.com/forms/general. Scegliere il tema della vostra richiesta di supporto dalla casella a discesa "Per quanto riguarda". Fornire i dettagli della richiesta di supporto insieme con il manico Twitter, indirizzo email e numero di telefono. Fai clic su "Invia".