Il software anti-virus AVG può mantenere solo il computer da infezioni se ha la maggior parte delle informazioni di definizione dei virus up-to-date. Il gestore degli aggiornamenti nel programma AVG deve essere eseguito almeno una volta al giorno per garantire le definizioni corrette vengono utilizzati. In alcuni casi, il gestore aggiornamenti può interrompere il download di nuove informazioni in modo corretto, come se ci fosse un problema con l'installazione. A seconda della causa esatta del problema ci sono diversi modi per ottenere il gestore aggiornamenti di AVG lavorare di nuovo.

istruzione

1 Pulsante destro del mouse sulla barra delle applicazioni di AVG e selezionare "Apri Interfaccia utente di AVG." Pulsante destro del mouse sull'icona del desktop anti-virus AVG e selezionare "Esegui come amministratore" invece se il computer esegue Windows Vista.

2 Passare alla scheda "Aggiorna ora". Fai clic su "Aggiorna" e vedere se il gestore aggiornamenti funzioni correttamente.

3 Fai clic su "Strumenti" se il gestore aggiornamenti non funziona. Selezionare "Impostazioni avanzate". Fare clic sul segno più accanto a l'opzione "Aggiorna" per espandere il menu.

4 Fai clic su "Gestione" e quindi fare clic su "Elimina file di aggiornamento temporanei." Fai clic su "OK" e quindi tentare di eseguire nuovamente il gestore aggiornamenti.

5 Chiudere il programma AVG se si riceve un messaggio di errore. Aprire il menu Start e selezionare "Tutti i programmi". Fai clic su "AVG" e quindi scegliere "Disinstalla AVG."

6 Seguire le istruzioni sullo schermo per rimuovere il software AVG dal disco rigido. Passare al sito Web di AVG e scaricare il file di installazione. Fare doppio clic sul file e quindi seguire le istruzioni per reinstallare il programma.

7 Aprire il software AVG e tentare di eseguire nuovamente il gestore aggiornamenti.

Consigli e avvertenze

• Se le impostazioni di data e ora nel sistema operativo non sono impostate correttamente il gestore aggiornamenti AVG non può scaricare i file in modo corretto. Fare clic con l'orologio nella barra delle applicazioni e selezionare "Modifica data / ora." Impostare la data e l'ora e quindi tentare di utilizzare il gestore aggiornamenti.