Risoluzione dei problemi stampanti di rete in Windows XP

August 22

Risoluzione dei problemi stampanti di rete in Windows XP


Le stampanti di rete consentono alle aziende di condividere le risorse limitate e ridurre i costi. Con diverse stampanti di rete in atto, le aziende non hanno più bisogno di acquistare unità desktop individuali per i propri lavoratori, il risparmio di denaro e fastidi nel processo. Il problema con le stampanti di rete, tuttavia, è che quando la stampante di rete è giù, nessuno in ufficio può stampare. Ecco perché è così importante avere alcune competenze di base di risoluzione dei problemi della stampante di rete per guidare l'utente.

istruzione

1 A piedi verso la stampante di rete e stampare una pagina di prova. La procedura esatta per la stampa di una pagina di prova varia da stampante a stampante, in modo da essere sicuri di consultare il manuale della stampante per le istruzioni.

2 Esaminare la pagina di prova e trovare la sezione di rete. Cercare l'indirizzo del protocollo Internet della stampante. L'indirizzo IP consiste di quattro numeri, ciascuno separato da un periodo, ad esempio. 10.78.25.180.

3 Vai al computer XP e fare clic sul pulsante "Start". Scegliere "Esegui" dal menu e digitare "cmd" nella casella.

4 Digitare il comando "ping", seguito dall'indirizzo IP dalla stampante, (vale a dire, "ping 10.78.25.180"). Si dovrebbe ricevere quattro linee con una risposta positiva da l'indirizzo IP.

5 Rimuovere e riposizionare il cavo di rete che corre tra la presa a muro e dalla stampante. Un cavo di rete male seduti può disturbare la comunicazione e causare i lavori di stampa di rete sicuro.

6 Spegnere la stampante di rete e rimuovere la scheda di rete. Riposizionare la scheda di rete spingendola fino all'arresto e poi fissandolo con viti. Se la stampante non è ancora comunica con la rete, la scheda di rete deve essere sostituito.