August 22
Le stampanti di rete consentono alle aziende di condividere le risorse limitate e ridurre i costi. Con diverse stampanti di rete in atto, le aziende non hanno più bisogno di acquistare unità desktop individuali per i propri lavoratori, il risparmio di denaro e fastidi nel processo. Il problema con le stampanti di rete, tuttavia, è che quando la stampante di rete è giù, nessuno in ufficio può stampare. Ecco perché è così importante avere alcune competenze di base di risoluzione dei problemi della stampante di rete per guidare l'utente.
1 A piedi verso la stampante di rete e stampare una pagina di prova. La procedura esatta per la stampa di una pagina di prova varia da stampante a stampante, in modo da essere sicuri di consultare il manuale della stampante per le istruzioni.
2 Esaminare la pagina di prova e trovare la sezione di rete. Cercare l'indirizzo del protocollo Internet della stampante. L'indirizzo IP consiste di quattro numeri, ciascuno separato da un periodo, ad esempio. 10.78.25.180.
3 Vai al computer XP e fare clic sul pulsante "Start". Scegliere "Esegui" dal menu e digitare "cmd" nella casella.
4 Digitare il comando "ping", seguito dall'indirizzo IP dalla stampante, (vale a dire, "ping 10.78.25.180"). Si dovrebbe ricevere quattro linee con una risposta positiva da l'indirizzo IP.
5 Rimuovere e riposizionare il cavo di rete che corre tra la presa a muro e dalla stampante. Un cavo di rete male seduti può disturbare la comunicazione e causare i lavori di stampa di rete sicuro.
6 Spegnere la stampante di rete e rimuovere la scheda di rete. Riposizionare la scheda di rete spingendola fino all'arresto e poi fissandolo con viti. Se la stampante non è ancora comunica con la rete, la scheda di rete deve essere sostituito.