Voi sapete la sensazione - quel senso di terrore che arriva quando il computer si blocca, di solito in un momento inopportuno. Mentre i computer sono macchine resilienti, a volte hanno bisogno di aiuto tornare al top della forma. Prima di pagare per le riparazioni, provare queste risorse gratuite.

Sito web del produttore

Il tuo primo, e meglio, fonte di supporto tecnico gratuito è il sito web del produttore. Poiché ogni marca ha le proprie caratteristiche, buoni e cattivi, forum su questi siti permettono di ottenere risposte specifiche per il vostro modello.
Forum di supporto consentono di cercare attraverso centinaia di argomenti, inviare le vostre domande o dare consigli agli altri.

Segui questi link alle pagine di supporto per diverse società di computer top.

Dell: http://support.dell.com/
Mela: http://www.apple.com/support/
Toshiba: http://www.csd.toshiba.com/cgi-bin/tais/support/jsp/home.jsp
Acer: http://www.acerpanam.com/synapse/forms/webpage.cfm?siteid=7117&areaid=2&website=AcerPanAm.com

freePCtech

freePCtech è un sito che offre agli utenti la possibilità di trovare le risposte alle loro domande libere di calcolo. Il sito offre forum in tre aree principali: hardware, software e una guida rapida per chi ha bisogno risposte veloci. Per accedere ai forum, è necessario partecipare a una mailing list, ma si dispone di una varietà di opzioni di sottoscrizione e di accesso. Una volta iscritto, potrai partecipare a una comunità di 2200 abbonati e oltre 17.000 lettori.

freePCtech offre anche articoli, guide, download e molte altre risorse.

PCTechBytes

PCTechBytes è un altro sito web indipendente che utilizza forum per contribuire a collegare i possessori di computer con le risposte ai loro problemi. Questo sito si distingue perché ha chat room dove è possibile ottenere assistenza dal vivo. chat tecniche sono previste ogni ora, e avete solo bisogno di digitare un nome di schermo per iniziare.

PCTechBytes dispone anche di guide complete per aiutare a risolvere i vostri problemi con il computer. Ci sono anche guide per aiutarvi con le stampanti, spyware e Internet Explorer.

Gruppi di utenti

Se si preferisce un esperienza faccia a faccia, prova a visitare un gruppo di utenti nella tua zona. Questi gruppi si incontrano regolarmente per discutere una serie di argomenti, in anteprima il nuovo hardware e software e connettersi con altri utenti. I gruppi di utenti sono in genere ben organizzati e ben collegato. Non è insolito per i rappresentanti di importanti aziende informatiche per presentare programmi a questi incontri.

Molti gruppi sponsor anche SIGs, o gruppi di interesse speciale. Forse siete interessati a saperne di più sulla piattaforma Windows, o si lavora come ingegnere di rete. Un gruppo di utenti può avere un SIG per ciascuna di queste aree specializzate in modo che i membri possono discutere i loro argomenti preferiti in profondità.

Quando si è coinvolti in un gruppo di utenti, si guadagna l'accesso personali per appassionati di computer con una larghezza di conoscenza - uno dei quali può essere in grado di aiutare a risolvere i vostri problemi con il computer.

Utilizzare questi collegamenti per individuare gruppi di utenti nella tua zona.

Per gli utenti Mac: http://www.apple.com/usergroups/
Per gli utenti di PC: http://www.apcug.net/members/member_webs_states.htm

Garanzia

Se hai cercato on-line e in rete con gli utenti di computer compagni ma il vostro problema tecnico ha ancora si perplesso, tirare fuori la garanzia del produttore. Tutti i principali nomi nel settore informatico offrono una sorta di supporto tecnico gratuito. Questo può richiedere una delle tre forme: telefono, mail-in o in loco. A seconda del particolare di garanzia, si può avere una combinazione di queste tre opzioni. In caso di dubbio, contattare il produttore per verificare la garanzia. Sarà necessario il numero di serie dal computer, così come altre informazioni dal conto di vendita.