Hewlett Packard originariamente spedito il computer notebook Pavilion ze4900 con Windows XP. Questo computer dispone di un processore da 1,5 GHz e 512 MB di memoria, un lettore DVD combinato e masterizzatore CD, una scheda di rete wireless e un display da 15 pollici. HP ha inoltre fornito il Padiglione ze4900 con la documentazione di risoluzione dei problemi, tra cui un diagramma di flusso utile, e le linee guida di rimozione e di inserimento per sostituzione dell'hardware, si dovrebbe concludere - dopo la risoluzione dei problemi - che è necessario sostituire una parte.

istruzione

1 Scollegare tutte le periferiche dal notebook ze4900. L'unica cosa che dovete aver collegato il cavo di alimentazione. Anche rimuovere qualsiasi CD o DVD e schede di memoria USB. Riavviare il computer e vedere se il problema è risolto. Quindi collegare i dispositivi uno alla volta per cercare di ricreare il problema. Se il problema ritorna dopo aver collegato la webcam o una stampante, per esempio, è possibile risolvere questi dispositivi.

2 Riavviare il computer e premere "F8" prima che appaia la schermata di Windows, subito dopo lo schermo lampeggia HP. Si apre il menu di avvio avanzate di Windows. Utilizzare i tasti freccia per evidenziare "Ultima configurazione sicuramente funzionante" e premere "Invio". Se Windows non viene caricato, o se il ze4900 non ha nemmeno arrivare a questo schermo, passare al punto 4 per risolvere i problemi hardware. Se i carichi di Windows, passare alla Fase 3 per ripulire l'avvio.

3 Fai clic su "Start" e "Run" e quindi digitare "msconfig" per aprire l'utilità di configurazione di Windows. Fare clic sulla scheda "Avvio" e poi cliccare su "Disabilita tutto." Questo impedisce tutti i programmi che di solito caricano quando Windows XP primi stivali dal carico. Premere il tasto "OK" e quindi riavviare il ze4900 quando richiesto. Se i carichi di Windows normalmente ora, girare programmi indietro, uno alla volta, in "msconfig" riavviare ogni volta fino a trovare il programma colpevole, quindi disinstallarlo.

4 Spegnere il computer e scollegare il cavo di alimentazione. Girare il ze4900 in modo che il bordo anteriore è verso di voi. Spingere in avanti sul piccolo nero di blocco vicino al lato sinistro del computer per sbloccare la batteria, quindi rimuovere la batteria estraendola dal computer. Premere e tenere premuto il pulsante di accensione per 20 secondi per cancellare tutto il potere "delle pulci" dal sistema, o carica statica residua. Queste piccole spese possono causare corti nella memoria o CPU, che impediscono l'avvio del sistema in modo corretto.

5 Ricollegare il cavo di alimentazione CA e accendere il sistema. Osservare attentamente le luci e ascoltare. Se le luci si accendono, e si sente la vostra ventola di raffreddamento e rotazione del disco rigido, l'hardware funziona correttamente. Reinserire la batteria e accendere il sistema di back normalmente. Se il ze4900 non fa suono o visualizzare una luce a LED, il sistema ha un problema di alimentazione. Controllare l'alimentazione AC in un'altra presa o utilizzare un altro alimentatore CA, se disponibile. Se le luci a LED lampeggiano ma lo schermo non visualizza, collegare il notebook un monitor esterno e cercare di trovare un quadro lì - lo schermo LCD potrebbe essere danneggiato. Se lo schermo si accende, ma il sistema si blocca il logo di Windows, si può avere un problema del disco rigido o di una installazione corrotta di Windows XP.