December 2
Internet Explorer è il programma predefinito installato su Windows XP, Vista e Windows 7 computer per navigare in Internet.
Se si riscontrano problemi con il mouse per navigare sul web, ci sono una serie di passaggi che è possibile provare a risolvere il problema.
Verificare che il mouse sia collegato in modo corretto. Controllare il cavo che viene inserito nella porta USB o PS2 sul computer e che il cavo non sia danneggiato o rotto.
Se si utilizza un mouse wireless, verificare che è possibile utilizzare il mouse in altri programmi, come Word. Se il mouse wireless non funziona affatto, potrebbe essere a corto di carica della batteria. Provare a sostituire le batterie.
Sul desktop del computer, fare clic sul pulsante Start, scegliere Pannello di controllo, quindi fare clic su Impostazioni del mouse.
Verificare che il mouse sia elencato lì e controllare che la funzione di scorrimento a quattro ruote è abilitata. Fare clic sulla scheda Wheel e provare a cambiare l'opzione per il numero di linee che i rotoli del mouse ruote alla volta.
Se si utilizza un mouse da una società specifica come Logitech, andare al sito Web del produttore e cercare un driver aggiornato per il mouse. Di solito è possibile trovare questi sotto la pagina di supporto.
Scarica il software del driver giusto per il vostro sistema operativo e installarlo. Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo l'installazione di nuovi driver o software.
Nota: se è stato aggiornato il sistema operativo da una versione a 32 bit a una versione a 64 bit, l'hardware può avere problemi. Sarà necessario scaricare il driver a 64 bit corretto per il mouse dal sito web del produttore. Alcuni produttori non possono scrivere i driver a 64 bit per molto vecchio hardware.
Aprire Internet Explorer, scegliere Sicurezza e selezionare Windows Update. In questo modo verificare su Internet per qualsiasi nuovo software per il mouse, che può rendere le nuove funzionalità disponibili.
Scarica un altro browser web come Google Chrome o Mozilla Firefox, e vedere se il tuo rotella di scorrimento del mouse funziona correttamente.
Se questi passaggi non risolvono il problema o se la rotella di scorrimento del mouse non funziona in qualsiasi programma, il mouse è probabilmente difettoso e deve essere sostituito.
I topi possono ottenere sporco o intasato. Soffiare aria compressa dentro e intorno alla rotella di scorrimento, che può sciogliere lo sporco o lanugine che è intasamento il meccanismo. Non cercare di smontare il mouse da soli.