November 5
Nell'aprile 2010, Facebook ha eliminato i pulsanti "Diventa Fan" disponibili sulla pagina dei brand e lo ha sostituito con un pulsante "Mi piace", creando quello che ha detto la società è stato un modo più semplice per i suoi utenti di interagire con i marchi sul sito di social media. Il pulsante Come è progettato per consentire agli utenti di condividere contenuti con i propri amici su Facebook. Marchi non hanno più "fan" su Facebook, ma un gruppo di utenti che amano semplicemente la loro pagina.
Nel mese di aprile 2011, ReadWriteWeb ha riferito che 2,5 milioni di siti web avevano integrato il pulsante Mi piace, e che circa 10.000 siti web di integrare il pulsante Come ogni giorno. Tra quei siti che avevano aggiunto il pulsante Like, più di 80 sono stati nei Global Top 100 siti web, secondo comScore, una società di ricerca di marketing su Internet. ReadWriteWeb ha anche riferito che, in media, le organizzazioni dei media che hanno adottato il pulsante Come avevano visto un incremento superiore al 300 per cento nel traffico tra il rinvio all'inizio del 2010 e aprile 2011.
La funzionalità di pagine di Facebook non ha cambiato, solo la lingua utilizzata. Facebook ha detto che gli amministratori della pagina sarebbe ancora in grado di chiamare quelle persone che amavano le loro pagine "fan". Tuttavia, gli amici di un utente di Facebook sono ancora in grado di vedere che gli piaceva una pagina marchio sul profilo Facebook di tale utente, simile a prima del cambiamento, quando il profilo di un utente di Facebook sarebbe elencare le pagine che la persona era un fan di.
Uno dei motivi principali di Facebook ha fatto questo cambiamento è il fatto che gli utenti potrebbero sentirsi più a suo agio gradire un marchio piuttosto che diventare un fan. Simpatia un marchio, secondo un Associated Press rapporto di marzo del 2010, indica meno di un impegno per un marchio che diventare un fan. Michael Lazerow, CEO di compagno Media, una società di social media marketing, ha detto all'Associated Press che simpatia è una "soglia inferiore" ed è "un'azione molto più naturale" di diventare un fan.
Cambiare il pulsante "Diventa Fan" ad un tasto "Mi piace" ha avuto anche conseguenze significative per il marketing, ha scritto David Berkowitz, direttore dei media emergenti per la 360i, in un articolo per Ad Age Digital. Il cambio della lingua ha fatto sì che gli utenti potrebbero essere più disposti a interagire con un marchio, che "rafforza la proposta di valore di Facebook annunci di coinvolgimento", Berkowitz ha scritto. Un altro effetto del cambiamento, secondo Berkowitz, è che il pulsante Come potrebbe dare di marketing meno spaccato che sono i loro veri fan, dal momento che i consumatori hanno dovuto considerare con più attenzione le pagine che volevano diventare fan di.