I suoi programmi per computer spesso interagiscono tra di loro. Questo significa anche che possono interferire tra loro. In particolare, Outlook Express e antivirus AVG possono incontrare problemi quando sono sullo stesso sistema.

Causa

Outlook Express ha problemi in cui non è possibile inviare o ricevere e-mail a volte. antivirus AVG include uno scanner e-mail, e questo blocca le email se rileva una potenziale minaccia. Queste e-mail non vengono inviati se li si scrive, e non è possibile riceverli se inviati a voi.

Preparazione

Prima di risolvere questo problema, controllare la configurazione in modo da non lasciare da soli vulnerabili agli attacchi informatici. È necessario un programma antivirus che controlla i file come li scarica sul computer. Se il provider di servizi Internet (ISP) esegue automaticamente la scansione alla ricerca di virus, vi sarà ancora più sicura.

Soluzione

Disattivare la funzione di posta elettronica a scansione di AVG per correggere l'errore con Outlook Express. Chiudere il programma di posta elettronica e aprire AVG cliccando sull'icona di AVG sulla barra delle applicazioni accanto all'orologio. Fare clic sul pulsante "E-mail Scanner". Selezionare la scheda "plug-in" e fare clic su "Disattiva plug-in". Poi vai alla scheda "Configurazione" e deselezionare le opzioni per la scansione e-mail. Selezionare "OK" e uscire AVG. Quando si riavvia Outlook Express, la posta elettronica dovrebbero andare a buon fine.