Come utilizzare World of Warcraft Strumenti di supporto tecnico

February 18

World of Warcraft è famosa per i suoi problemi tecnici e difetti. Dal primo lancio del gioco, ci sono stati crash del server, glitch quest, le persone che sfruttano gli errori, patch e altri errori che richiedevano risoluzione veloce. In attesa di un hot-fix o patch è spesso l'unica soluzione, ma a volte è possibile risolvere il problema utilizzando gli strumenti di supporto di Warcraft o utilizzando le informazioni di contatto di supporto di Warcraft.

istruzione

1 Invia un biglietto per uno dei maestri del gioco del server Warcraft. È possibile farlo cliccando sul punto interrogativo rosso in basso a destra dello schermo e selezionare "Invia biglietto." Mentre maestri di gioco non si può aiutare con problemi di computer, che possono ottenere il vostro personaggio scollarsi, risolvere gli errori delle missioni e contribuire a recuperare il bottino perduto.

2 Posta nel forum di supporto tecnico. Se hai problemi di computer, come lock-up, il congelamento, crash o altri errori tecnici, pubblicare la tua problema su un forum è migliore. È possibile che venga richiesto di fornire il sistema operativo del computer, hardware e altre informazioni per aiutare a diagnosticare il problema. È inoltre possibile che venga chiesto di contattare un rappresentante del supporto per ulteriore assistenza.

3 Eseguire un programma incluso nella cartella "Repair" del gioco Warcraft e cancellare il tuo WTF, la cache ei componenti aggiuntivi cartelle. Questo programma è incluso correzione da Blizzard e corregge molti problemi causati da nuovi arrivi di patch o la corruzione di gioco.

4 Cerca FAQ di Blizzard di sostegno, o domande frequenti. Questo può risolvere i problemi di supporto tecnico comuni, come ad esempio l'individuazione correzioni di bug noti e messa in vendita di correzioni ai problemi più comuni.

5 Chiamata o e-mail il supporto tecnico di Blizzard con i loro numeri di telefono di forma o web elencati sotto la pagina "Contact Support".

Consigli e avvertenze

  • Se un maestro di gioco è in grado di contattare l'utente, perché non si è connessi in gioco o lontano dalla tastiera si invia una risposta al problema in questione utilizzando l'indirizzo di posta elettronica indicato del suo account, in modo da assicurarsi che sia corretto.