Quando si utilizza Windows Media Player per ascoltare musica o guardare video, in particolare i supporti acquistati da uno dei negozi associati di Microsoft, sempre si visualizza un messaggio di errore che non si dispone di una licenza valida per riprodurre i media, o che la licenza è danneggiato o danneggiato. Questo errore può verificarsi quando un qualsiasi numero di modifiche hardware o software sono realizzati al computer. Questi cambiamenti possono DRM di corrompere Media Player, o Digital Rights Management, negozio. Fortunatamente, è possibile riprodurre i file multimediali di nuovo da re-installazione del negozio DRM di Windows Media Center.

istruzione

1 Chiudere Windows Media Player.

2 Fare clic sul menu Start e fare clic su "Esegui". Se l'icona "Run", non si trova sul menu di avvio, premere contemporaneamente il tasto Windows e "R" sulla tastiera per avviare la finestra di dialogo Esegui.

3 Tipo "C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows" senza virgolette, se si utilizza Windows Vista o versioni successive. Premere Invio.

4 Fai clic destro sulla cartella intitolata "DRM" e selezionare l'opzione "Rinomina".

5 Tipo "DRMbackup." Premere Invio.

6 Fare clic sul menu "Start" e aprire Internet Explorer. Se si utilizza Windows Vista o versioni successive, è necessario fare clic destro sull'icona di Internet Explorer e selezionare "Esegui come amministratore". Se viene richiesto di farlo, inserire la password di amministrazione del computer.

7 Visita il sito di aggiornamento dei componenti di sicurezza (vedi "Risorse") e fare clic sul pulsante "Aggiorna".

8 Chiudere Internet Explorer una volta che il sito Web di Microsoft indica che il processo di aggiornamento è completo.

9 Riavviare il computer per completare il ripristino installazione del negozio di Windows Media DRM Player.

10 Aprire Windows Media Player e attendere che il software convalida le nuove informazioni di licenza. Questo può richiedere fino a diversi minuti, a seconda della velocità della tua connessione Internet.

Consigli e avvertenze

• In alcuni casi, se avete acquistato i media da un negozio che non è affiliato con il Microsoft DRM Store, è necessario reinstallare le licenze per i file di giocare in modo corretto. Per fare questo, andare alla finestra di dialogo Esegui, digitare "C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ DRMbackup" e premere invio. Aprire la finestra di dialogo Esegui di nuovo e digitare "C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ DRM." Trascinare i file dalla cartella DRMbackup alla cartella DRM. Se richiesto se si desidera sostituire i file, cliccare su "No"