Come risolvere Windows Live

August 18

La suite software Windows Live è una collezione di prodotti informatici e programmi software sviluppati e supportati da Microsoft. Alcuni dei programmi e dei servizi più popolari elencati sotto la diretta bandiera di Windows includono Windows Live Messenger (ex MSN Messenger) e Windows Live Hotmail (ex Hotmail). La suite software Windows Live è fortemente promosso da Microsoft. Per questo motivo, alcuni dei suoi servizi (come ad esempio Windows Live Hotmail) sono fortemente utilizzati da clienti domestici e aziendali. Scopri come risolvere i problemi di Windows Live seguendo questi passaggi.

istruzione

1 Eseguire il backup dei file del computer. I backup continui si proteggono dalla perdita di dati dovrebbe un programma di Windows Live o servizio fallire. È possibile utilizzare un supporto di memoria vuota (come un CD vuoto o un'unità flash USB), un disco rigido esterno o di un servizio di backup professionale, come Mozy.com.

2 Fare clic su "Start" nell'angolo inferiore sinistro del PC. Selezionare "Riavvia". Riavviare il computer cancella la cache di sistema e può ripristinare la funzionalità di alcuni programmi soggetti a errori.

3 Determinare se il vostro errore in Windows Live è collegato a un programma di Windows Live installato sul computer (ad esempio Windows Live Messenger) o ad un servizio di Windows Live web-based (ad esempio, Windows Live Hotmail.)

4 Aprire Internet Explorer facendo doppio clic sulla sua icona sul desktop di Windows o selezionandolo dal menu "Start". Fai clic su "Strumenti". Selezionare "Opzioni Internet". Fai clic su "Generale" nella finestra di dialogo. Sotto il "file temporanei Internet", fai clic su "Elimina cookie" e "Elimina file." Questo cancella la cache del browser.

5 Fare doppio clic su "Risorse del computer" sul desktop di Windows, o selezionare "Risorse del computer" dal menu "Start". Fare clic con il drive C: \, che è la partizione del disco rigido in cui sono memorizzati i file di sistema di Windows. Fai clic su "Proprietà". Fai clic su "Strumenti". Fai clic su "Deframmentazione Now". Questo deframmenta i dati del disco rigido e rende più facile per i programmi Windows Live di operare. Di tanto in tanto, i dati del disco rigido viene danneggiato e questo provoca errori del software in tutti i programmi installati, tra cui Windows Live.

6 Annotare il numero di errore data dal qualsiasi finestra di dialogo di errore che appaiono quando si utilizza un servizio di Windows Live o programma software. Questo codice di errore è un mix di numeri e lettere. Visita il sito Web di Windows Guida e supporto (vedi Risorse). Digitare il codice di errore nella barra di ricerca in alto. Microsoft fornirà quindi con specifici file di aiuto risoluzione dei problemi che riguardano il vostro specifico di errore di Windows Live. Completare i passaggi nel file di aiuto per risolvere eventuali problemi di Windows Live ricorrenti.