Come calcolare Email churn

October 8

Come calcolare Email churn


Una mailing list consente alle aziende di rimanere in contatto con i clienti, i clienti e gli altri interessati nel loro business. I clienti cancellarsi dalle liste regolarmente e, talvolta, indirizzi e-mail saranno false o cessano di funzionare. Questo fatturato, o "tasso di abbandono", influenza negativamente l'efficacia della lista - cioè la lista e-mail sta raggiungendo un numero inferiore di persone. Il churn rate rappresenta il numero complessivo di persone che si spostano su o fuori dalla lista. In un ambiente ideale, nessuno avrebbe annullare e tutte le email avrebbe funzionato, ma conoscendo i assist tasso di abbandono nella creazione della lista e-mail più efficiente. Regolarmente calcolo e-mail mensile o trimestrale zangola avvisa anche il proprietario della lista di tutti i cambiamenti che possono aver contribuito a un tasso di abbandono più alto o più basso.

istruzione

1 Accedi al tuo e-mail sito web del servizio elenco.

2 Accedere alle statistiche per la lista. Questi dovrebbero essere disponibili nelle opzioni del menu principale.

3 Scansione le statistiche per le unsubscribes, rimbalza - o rimbalzi duri - e reclami di spam. Aggiungere questi numeri per la quantità di tempo che si desidera misurare, di solito mensile, trimestrale o annuale.

4 Dividere il totale arrivato a al punto 3 dal numero totale nella vostra lista. Per esempio, se si dispone di 10.000 unsubscribes, rimbalzi dure e segnalazioni di spam e un elenco totale di 100.000, poi dividere 100.000 da 10.000 che si traduce in 10. In questo caso, il tasso di abbandono sarebbe del 10 per cento.