Come risolvere un POS Aloha

August 10

punto di sistemi di servizio Aloha si trovano in molti ristoranti negli Stati Uniti. sistemi Aloha consentono ai server di inviare e monitorare gli ordini di cibo, i controlli di stampa e si applicano i pagamenti per aprire le schede. Mentre molti problemi Aloha richiedono l'aiuto di un tecnico specializzato, ci sono alcuni passaggi di risoluzione dei problemi per provare prima di effettuare la chiamata.

istruzione

1 Testare il lettore di carte magnetiche con una carta diversa, se non sta leggendo quello che si sta tentando di utilizzare. Se una carta diversa non funziona, provare a pulire il lettore e riprovare.

2 Seguire il cavo sul lettore di schede per assicurarsi che sia saldamente collegato all'unità POS.

3 Attendere trenta secondi e cercare di entrare nuovamente l'ordine se la funzione tocco sul terminale non risponde. A volte il dispositivo può bloccare temporaneamente.

4 Riavviare il terminale Aloha. Per fare questo, premere il tasto "Funzioni", selezionare "Sistema" e premere "Chiudi sessione terminale." Premere "Sì" per confermare. Dopo che l'unità si spegne, riavviare e riprovare. È inoltre possibile eseguire un hard reset spegnendo il computer, in attesa di cinque minuti, e riaccenderlo.

5 Assicurarsi che l'unità sia collegata a una presa di corrente funzionante e il monitor sia correttamente collegato al computer.