La stampante non funziona correttamente? Probabilmente avrete bisogno di installare nuovi driver della stampante. A volte il computer può "perdere" questi driver e hanno bisogno di essere sostituito. Scopri come trovare i driver di stampa liberi e riparare la stampante.

istruzione

1 Determinare il produttore della stampante. I più comuni produce sono HP, Lexmark, Canon e il fratello. Il costruttore deve essere posizionato sulla parte superiore della stampante o sul lato inferiore della stampante.

2 Determinare il numero di modello della stampante. La maggior parte delle aziende di stampa posizionare il numero di modello sulla parte anteriore della stampante. È inoltre possibile trovare il numero di modello indicato sulla parte inferiore della stampante.

3 Visita il sito web del produttore della stampante e cercare un link che dice "Support". Si potrebbe anche chiamare "Downloads". Dopo aver fatto clic sul collegamento, cercare il tuo numero di modello della stampante. Scaricare il driver corretto per il sistema operativo. Dopo che il download è terminato, cercare un file che termina con .exe e aprirlo. Seguire la procedura per installare i nuovi driver e riavviare il computer.

4 Testare la stampante dopo aver installato i driver corretti. Se la stampante continua a non funzionare, provare a individuare un numero di telefono di supporto sul sito web del manfucturer.