Un hard reset è generalmente l'ultima risorsa per ottenere il vostro computer di lavorare di nuovo quando non è sensibile a qualsiasi altro ingresso. Per hard reset del computer, è necessario trasformare fisicamente fuori tagliando la fonte di alimentazione e poi riattivarla ricollegando la fonte di alimentazione e riavviare la macchina. Su un computer desktop, spegnere l'alimentazione o scollegare l'apparecchio stesso, quindi riavviare la macchina nel modo normale. Con un computer portatile, in particolare uno con una batteria non rimovibile, il processo è leggermente più complicato.

Perché Reset?

Ci sono una serie di ragioni potrebbero richiedere una reimpostazione. Se lo schermo si blocca e non è possibile utilizzare uno qualsiasi dei comandi della tastiera o del mouse, un hard reset è l'unica alternativa. Dovrebbe periferiche come stampanti, modem o router altro problema hardware esterno un messaggio "non risponde", un hard reset potrebbe risolvere il problema. Se il computer si blocca durante l'avvio di Windows e mostra una schermata nera con un cursore lampeggiante nell'angolo in alto a sinistra, è probabilmente bisogno di provare un hard reset. Anche se un hard reset non può risolvere il problema in tutte le situazioni, dovrebbe essere in cima alla vostra lista di procedure quando una di queste si verifica.

Procedura con batteria rimovibile

Quando un hard reset diventa necessario, scollegare qualsiasi fonte di alimentazione esterna e rimuovere la batteria. Premere e tenere premuto il pulsante di accensione o il pulsante "Start" per cinque-dieci secondi per rilasciare qualsiasi carica elettrica residua immagazzinata nel circuito della macchina. Ricollegare l'alimentazione esterna senza reinstallare la batteria. Premere il pulsante "Start" come si farebbe normalmente per avviare il computer portatile o il potere. Quando viene visualizzata la schermata di avviso di Windows che indica le finestre non è stato chiuso normalmente, selezionare la finestra di dialogo "Avvia Windows normalmente", se non è già evidenziato. Windows dovrebbe iniziare e il vostro computer portatile deve eseguire come al solito. Ricollegare la batteria dopo l'hard reset è successo.

Procedura senza batteria rimovibile

Staccare tutte le connessioni come l'energia, la stampante, lo stoccaggio e altre periferiche dal computer portatile. Se il portatile ha un non rimovibile, il vano batteria fisso o sigillati, fare riferimento alla pagina Web del produttore per trovare la combinazione di tasti che drena ogni carica elettrica residua. Sulla maggior parte dei modelli, premere e tenere premuto il pulsante di accensione per dieci secondi per eseguire questa operazione "Start" o; alcune macchine richiedono un secondo tasto da premere contemporaneamente per realizzare lo scarico. Ricollegare l'alimentazione esterna. Premere il pulsante "Start" come si farebbe normalmente per avviare il computer portatile o il potere. Quando viene visualizzata la schermata di avviso di Windows che indica le finestre non è stato chiuso normalmente, selezionare la finestra di dialogo "Avvia Windows normalmente", se non è già evidenziato. Windows dovrebbe iniziare e il vostro computer portatile deve eseguire come al solito.

Cause possibili

Il vostro computer portatile potrebbe bloccarsi a causa di diverse cause; eseguire alcuni test per cercare di determinare la causa. Scansione con software anti-virus per verificare la presenza di infezione da virus o malware. Provare a eseguire una scansione diagnostico completo e generare un report nel menu Strumenti del programma di Windows Advanced System. Verificare la presenza di aggiornamenti del software e del BIOS. Eseguire il test di memoria di sistema. Controllare le periferiche per difetti collegando uno alla volta e riavviare il computer portatile. Se il vostro sistema si blocca immediatamente o subito dopo l'installazione della periferica, riparare o sostituire il componente difettoso. Se il vostro computer portatile richiede un hard reset su base regolare, prova a ricaricare il sistema operativo e il software di sistema. hard reset non danneggiare l'hardware portatile, ma può eventualmente influire sulle prestazioni del vostro sistema operativo o software di sistema.