March 4
Se iTunes si rifiuta di lanciare, la spiegazione più probabile è un problema con l'installazione dell'applicazione o file mancanti che iTunes si basa su. La reinstallazione del software utilizzando l'ultima versione di iTunes di solito è sufficiente per risolvere il problema. E 'anche la pena di verificare che si sta lanciando l'applicazione nel modo giusto, e che nessun programma di terze parti impediscono l'esecuzione di iTunes come normale.
Per impostazione predefinita iTunes installa una icona di collegamento sul desktop - fare doppio clic su di esso per avviare il programma; un singolo clic sarà sufficiente selezionare il collegamento, piuttosto che lanciare il programma. In alternativa, avviare iTunes facendo clic una volta sull'icona nel menu Start, che compare nella cartella "iTunes" a meno che questa impostazione è stata modificata durante l'installazione. Se nessuno di questi metodi funziona, questo indica un problema con l'installazione di iTunes.
Scarica l'ultima versione di iTunes da apple.com/itunes, scegliere il giusto pacchetto di download per il sistema operativo - eseguire il file di installazione e seguire le istruzioni sullo schermo per completare l'installazione. Questo sostituisce tutti i file danneggiati o mancanti utilizzati dal software iTunes, ma lascia la libreria multimediale intatto. Durante il processo di installazione, scegliere di avere iTunes creare un collegamento sul desktop. Fare doppio clic su questo collegamento per vedere se il problema è stato risolto.
Un programma o processo in background di terze parti può impedire l'esecuzione di iTunes. Chiudere tutte le applicazioni che non hanno bisogno di essere in esecuzione e disattivare temporaneamente qualsiasi software di sicurezza, come ad esempio gli scanner anti-virus o firewall, prima di provare a lanciare di nuovo iTunes, scollegato dal Web, mentre il software di protezione è disabilitata. Se iTunes lancia con successo, controllare le impostazioni nelle applicazioni di sicurezza o prendere in considerazione il passaggio a programmi alternativi. Consultare la documentazione di aiuto dell'applicazione specifica per ulteriore assistenza con loro configurazione.
iTunes offre un modo sicuro che non si avvia alcun plug-in o script non sviluppati da Apple. Per accedervi, tenere premuti i tasti "Ctrl" "Shift" e al momento del lancio di iTunes. Se il programma lancia con successo, è necessario risolvere eventuali plug-in di terze parti installati a fianco del principale aggiornando o rimuoverli. Se in esecuzione iTunes in modalità provvisoria non riesce a risolvere il problema, creare un nuovo account utente per determinare se il problema è legato a un account o iTunes specifica in generale - dettagliate istruzioni passo-passo per fare questo sono disponibili nel supporto di iTunes sezione del sito web di Apple.