Mentre la maggior parte dei problemi con i computer Hewlett-Packard possono essere risolti con mezzi meno drastici, ci sono momenti in cui la migliore linea di azione è quello di ripristinare il computer alla sua condizione di fabbrica originale. Utilizzando la funzione di ripristino richiede il computer alla sua condizione a-acquisto, eliminando i problemi e sradicare eventuali problemi che causavano il computer per diventare instabile e inutilizzabile.

istruzione

1 Individuare il CD di ripristino fornito con il computer HP. Ogni modello HP ha un CD di ripristino che è specifico per quel modello. Se non si dispone di un CD di ripristino, contattare Compaq al 800-474-6836 per ordinare una sostituzione. Il ripristino del CD e il sistema operativo CD venire come un set.

2 Inserire il CD nel computer & # 039 ripristino; s CD o DVD, quindi arrestare il PC verso il basso. Riavviare il computer e guardare lo schermo per un messaggio "Premere un tasto per avviare da CD". Premere un tasto.

3 Scegliere il sistema operativo che si desidera utilizzare quando richiesto. Molti CD di ripristino vengono precaricati con più di un sistema operativo.

4 Rispondere "Sì" per formattare l'unità. Il processo di ripristino elimina tutti i dati sul computer e formatta il disco.

5 Inserire il CD del sistema operativo quando richiesto. In questo modo ricaricare il sistema operativo si è scelto e completare l'installazione. Il computer si riavvia automaticamente quando il processo di ripristino è stata completata.

6 Accedere al sito Windowsupdate.com per scaricare e installare tutti gli aggiornamenti che sono stati rilasciati in quanto i CD di ripristino sono stati creati.

Consigli e avvertenze

• Assicurarsi di eseguire il backup dei dati prima di iniziare il processo di ripristino. Tutti i dati presenti sul disco rigido saranno distrutti durante il processo di ripristino.