Se il dispositivo Kindle di Amazon non si avvia o si blocca in un ciclo di avvio, è possibile che sta vivendo una sorta di hardware o software. Durante la sostituzione del Kindle o inviarlo in per il servizio può essere la soluzione definitiva al problema, tentare procedure di risoluzione consigliata di Amazon può aiutare a escludere problemi che possono essere risolti a livello utente.

Lavorare in modalità di recupero

Se i tuoi stivali Kindle in modalità di recupero, di solito significa è verificato un errore. Collegare il Kindle in una presa a muro disponibile e che la batteria di raggiungere una carica completa. Accendere il Kindle, aspettare che si avvia in modalità di ripristino, quindi premere e tenere premuto il tasto "R" fino a schermo lampeggia del Kindle. Se il sistema è in grado di avviare stesso, ora dovrebbe riavviare alla modalità di funzionamento normale.

Esecuzione di un Hard Reset

Un hard reset non mette i dati di Kindle in pericolo. Invece, si aggiorna semplicemente il sistema operativo alimentando il Kindle giù e farla riavviare da zero. Per eseguire un hard reset sul Kindle, premere e tenere premuto il pulsante di accensione per 20 secondi. Il Kindle dovrebbe riavviare e caricare il proprio sistema operativo. Se il dispositivo si rifiuta di riavviare, Amazon consiglia di caricare il Kindle e di riprovare.

Controllare la batteria

problemi di batteria sono una causa comune di problemi Kindle - Se la batteria è troppo basso, il Kindle potrebbe non essere in grado di avviare pienamente se stesso o eseguire un reset. Collegare il Kindle alla presa a muro e fare doppio controllo per garantire la spia di carica è in - se questa luce non viene visualizzata, qualcosa non va con l'hardware del Kindle. Se la luce è accesa, però, attendere qualche minuto, e quindi tentare di riavviare il Kindle.

Trovare un sostituto

Se non sei in grado di hard reset Kindle e premendo il tasto "R" non forzare il dispositivo dalla modalità di recupero, è stato colpito alla fine della normale risoluzione dei problemi degli utenti. A questo punto, Amazon chiede che si visita la sua pagina Web Risoluzione dei problemi Kindle, attraverso il quale è possibile richiedere una riparazione o la sostituzione del dispositivo Kindle. A seconda di quando è stato acquistato, si può essere in grado di garantire una sostituzione Kindle a costo zero.