Microsoft Outlook utilizza file delle cartelle personali (PST) per memorizzare tutti i dati, inclusi i messaggi di posta elettronica, elementi del calendario, attività, note e contatti. Se hai bisogno di accedere alle vecchie informazioni, il file PST è accessibile da Outlook, così come il disco rigido. A volte, un file PST può diventare danneggiato o corrotto, in cui è importante prendere le giuste misure per ripararlo. Microsoft Outlook è dotato di uno strumento chiamato il ripristino Posta in arrivo che la diagnosi e la riparazione file PST, che consente di recuperare i file di dati.

istruzione

1 Chiudere da Microsoft Outlook.

2 Aprire "Scanpst.exe" (il file strumento di ripristino Posta in arrivo). Viene memorizzato sotto "Programmi \ Microsoft Office \ OFFICE12." Esso viene installato automaticamente con Outlook. Fare doppio clic sul file e lo strumento lancerà.

3 Inserire il nome del file PST che si desidera ripristinare o fare clic su "Sfoglia" per individuarlo.

4 Fare clic su "Start" nella finestra di ripristino Posta in arrivo. Lo strumento inizierà la scansione del file. Se trova errori, ti verrà chiesto di riparare gli errori.

5 Fai clic su "riparazione". Attendere il completamento del processo di riparazione.

6 Aprire Microsoft Outlook.

7 Fare clic sul menu "Vai" nella parte superiore della finestra di Outlook. Selezionare "Elenco cartelle". Questo elenco può contenere una cartella "Lost and Found" che contiene tutte le cartelle recuperati dal ripristino Posta in arrivo. Se non vedi articoli particolari, vuol dire che erano in grado di recuperare.

8 Creare un nuovo file PST e trascinare i file dalla cartella "Lost and Found" in esso. A tale scopo, fare clic su "File, Nuovo, File di dati di Outlook." Selezionare "di Office Outlook File delle cartelle personali (pst)."