Il file web.config è una parte del sistema operativo di Microsoft che consente di visualizzare i messaggi di errore dettagliato per l'utente di vari prodotti di Microsoft Office, come il software Dynamics CRM. Se si è l'utente di uno di questi prodotti e stanno avendo problemi, si potrebbe desiderare di aggiornare il file web.config in modo che vi fornisce i messaggi di errore dettagliati necessari per determinare qual è il problema e come fare per risolverlo . Ci sono alcuni semplici passi per trovare e aggiornare il file web.config che può contribuire a rendere il processo molto più facile.

istruzione

1 Determinare se il problema è sul lato client (che si trova sul computer) o lato server (che si trova nella directory in cui Dynamics è installato sul server) file web.config. Per cominciare, se si hanno problemi con il client web accessibile Microsoft Dynamics, cercare il file web.config sul server, che viene installato per impostazione predefinita nella inetpub directory \ \ wwwroot. Se si hanno problemi con la versione di Microsoft Outlook di Microsoft Dynamics, controllare la directory sul lato client, il cui valore predefinito come \ Programmi \ Microsoft CRM \ Client \ res \ Web.

2 Aprire il file web.config in un editor di testo e cercare il tag dal titolo "Errori Dev." Questo è impostato di default su OFF, il che significa che i messaggi di errore di debug dettagliati che Dynamics in grado di fornire non vengono mostrati all'utente. Modificare il tag OFF per leggere "ON", in modo che vi verrà fornito con i messaggi di errore di debug dettagliata. Salvare il file e uscire il vostro editor di testo.

3 Test per i problemi dopo aver cambiato il file web.config. Una volta terminato le modifiche per accendere i messaggi di errore dettagliati, cercare di replicare l'azione originale che ha causato il messaggio di errore che si voleva trovare ulteriori informazioni su. Se si è in grado di replicare l'errore, si riceverà un altro messaggio di errore, ma questo vi dirà esattamente ciò che ha causato l'errore. Prendete questo per l'amministratore di sistema, o tentare di risolvere il problema da soli. Dopo aver rimosso con successo l'errore dal programma, è possibile modificare le Errori Dev etichettare torna a "OFF" in modo che non si ricevono i messaggi di errore dettagliati ogni volta che si verifica un problema nel programma.