Dell Latitude D620 Touchpad Risoluzione dei problemi

February 26

Dell Latitude D620 Touchpad Risoluzione dei problemi


Il Latitude D620 è un portatile prodotto da Dell. Lla D620 ha un touch-pad come gli altri computer portatili che viene utilizzato come un mouse per controllare l'interfaccia utente del computer. Si può diventare molto difficile, anche se quando si accende il computer e scoprire la track-pad non funziona più o si comporta in modo strano. Ci sono molte possibili cause di un fallimento track-pad, ma trovare il problema e la soluzione non dovrebbe essere difficile o che richiede tempo.

istruzione

riprendere il controllo

1 Accendere il computer e attendere che il sistema operativo da caricare. Se non è possibile utilizzare il touch-pad a tutti oi pulsanti non funzionano, utilizzando un mouse può essere la soluzione più semplice.

2 Collegare il mouse in uno slot USB aperta e attendere per circa un minuto. La maggior parte dei mouse USB sono "plug-and-play", nel senso lavoreranno su di loro di collegare senza installare alcun software. Se il mouse è accaduto a venire con il software, seguire le istruzioni specifiche fornite con il mouse per l'installazione del software.

3 Spostare il mouse per verificare che tutto funzioni. Ora che hai il controllo del cursore, è possibile iniziare la risoluzione del problema.

Modificare le impostazioni track-pad

4 Fare clic su "Start", situato nell'angolo in basso a sinistra dello schermo. Fai clic su "Pannello di controllo", situato nel riquadro destro del menu "Start".

5 Fare clic su "Stampanti e altro hardware." Fai clic su "Mouse" per aprire le impostazioni del touch-pad.

6 Navigare attraverso le varie schede e leggere le opzioni disponibili. Tweak nulla a che fare con la track-pad come "sensibilità" e "Speed". Vi è probabilmente un'opzione qui per abilitare e disabilitare track-pad e il pulsante; assicurarsi che questa opzione è su "Attiva", "On" o qualunque sia l'opzione indica la track-pad per lavorare.

7 Fai clic su "Applica" dopo aver fatto le modifiche e tenta di utilizzare la pista-pad e pulsanti. Se il problema persiste, passare alla sezione successiva.

Dell Diagnostics

8 Scollegare eventuali docking station (caricatori per periferiche quali fotocamere) collegati al computer. Riavviare il sistema e, dopo aver visto il logo Dell, premere rapidamente il tasto "F12".

9 Selezionare "Diagnostica" dal menu risultante e premere "Invio" per iniziare la valutazione di Dell Diagnostics del vostro sistema.

10 Rispondere alle domande per Dell Diagnostics come appaiono e, se viene rilevato un problema, l'utilità di diagnostica si fermerà la valutazione e iniziare a suonare. Premere il tasto "R" per ripetere il controllo del componente guasto o "Y" per continuare il test. Annotare eventuali codici di errore presentato a voi.

11 Lasciare che il test alla fine e verrà visualizzata la finestra di Dell Diagnostics. Fai clic su "Custom Test" e selezionare "Dispositivi di puntamento". Lasciare che il test da eseguire e, se possibile, si riparerà automaticamente il problema.

12 Annotare eventuali codici o informazioni di errore nella sezione "errore" che appare quando il test termina. Se non ci sono date istruzioni per risolvere il problema, contattare il supporto tecnico di Dell (vedi risorse).

Problemi con i driver

13 Fare clic su "Start" poi su "Pannello di controllo". Fai clic su "Prestazioni e manutenzione" fai clic su "Sistema".

14 Fare clic sulla scheda "Hardware" e aprire la "Gestione periferiche". Aperte "Mouse e altre periferiche di puntamento" o una simile opzione e fare clic destro l'opzione touch-pad prima di cliccare "Proprietà". Nella scheda "Driver", selezionare "Driver roll-back" per vedere se un aggiornamento del driver recente è la colpa.

15 Attendere che il roll-back finiture. Riavviare il computer e valutare se il problema è risolto. In caso contrario, potrebbe essere il momento di contattare Dell Support.