Modem DSL problema errore 678

January 17

Errore 678 volte si verifica quando, dopo l'installazione di Windows XP Service Pack 2, è provare a connettersi a Internet con un modem DSL o via cavo senza alcun risultato. Questo viene spesso come risultato di un modem non configurato correttamente. L'errore può essere risolto, anche se potrebbe essere necessario provare diverse soluzioni prima di trovare quello che funziona per il sistema particolare.

Checkup di base

Si vuole iniziare facendo certo è stato installato il modem in modo corretto. Ad esempio, assicurarsi che il cavo correttamente è montato su entrambe le estremità - al computer e il modem. Inoltre, controllare se la scheda di rete è abilitata. È possibile trovare questa opzione nelle impostazioni "Connessione alla rete locale", che è più facilmente raggiungibile tramite il comando ncpa.cpl. L'ultima opzione è quella di ripristinare solo il modem, in quanto può solo bisogno di riconfigurarsi per la nuova connessione di rete.

reinstallazione

Potrebbe essere necessario reinstallare il modem dopo l'installazione di Windows XP, soprattutto se i driver del modem forniti dal sistema operativo non sono compatibili con il particolare modem. Ciò comporta caricare il tuo "Gestione periferiche", individuando il modem e la rimozione del tutto dal sistema. La chiave è quindi utilizzare il disco di installazione fornito con il modem per eseguire una corretta installazione. Dove i problemi si verificano in genere è quando gli utenti si affidano a driver basati su Windows - che il più delle volte non sono aggiornati.

Riparazioni di collegamento

Una possibilità è quella di riparare la connessione di rete utilizzando la riga di comando "netsh winsock reset". Se questo non risolve l'errore, si potrebbe provare a rimuovere il collegamento dalla finestra "Connessioni di rete" e quindi la creazione di uno nuovo. Inoltre, assicurarsi che la connessione ha le impostazioni DHCP e IP corretti o, se il provider calcola automaticamente DHCP, che l'opzione "Ottieni server DNS automaticamente" sia selezionata off nella finestra TCP / IP della connessione.

Di terze parti di rimozione

E 'possibile che una suite di software di terze parti o malware è installato intenzionalmente o accidentalmente interferisce con la capacità di connettersi a Internet. Per risolvere questo problema, è necessario disabilitare o disinstallare il software firewall di terze parti sul sistema temporaneamente, garantendo nel contempo il firewall di default di Windows XP è ancora attivo. Si dovrebbe anche eseguire la scansione del sistema alla ricerca di virus, spyware e adware. Se si verificano tali file dannosi, la soluzione migliore è quella di reinstallare di nuovo XP.