Se il vostro PC o Mac notebook è lento, il congelamento o spesso si blocca, eseguire un controllo del sistema di servizi di diagnostica per testare l'hardware e contribuire ad identificare il problema. La maggior parte dei controlli del sistema di diagnostica sono modellazione e specifici del software, quindi è meglio usare quello che è venuto con il notebook. Il rapporto di utilità diagnostica fornirà i risultati della scansione così come i suggerimenti per la riparazione o risolvere gli eventuali problemi che vengono rilevati.

istruzione

1 Determinare se si dispone di un Mac o un PC notebook e identificare il sistema operativo. Ci sono diverse istruzioni e le utilità che controllano i sistemi di servizi di diagnostica che sono specifici per il sistema operativo.

2 Eseguire la scansione dei sistemi di diagnostica su un notebook PC con Windows Vista. Questo può essere eseguito in due modi e uno dei due metodi genererà un rapporto risultati quando la scansione è completata. Il primo metodo è quello di accedere semplicemente la funzione "Run" premendo verso il basso il tasto Windows e quindi digitando perfmon.exe / report. Il metodo alternativo è quello di aprire il "Menu Start" per accedere al Pannello di controllo, cliccare su "Sistemi e Manutenzione", quindi selezionare "Strumenti e Informazioni Prestazione". In "Tasks" clic "Strumenti avanzati". Infine, selezionare "Genera un rapporto di salute del sistema." Se ci sono eventuali avvisi elencati nel rapporto di diagnostica risultati / salute, seguire i link e le istruzioni per conoscere meglio i sintomi e come risolvere i problemi.

3 Genera una scansione del sistema di diagnostica su un notebook PC con Windows XP aprendo il "Start Menu" per accedere al pannello di controllo. Una volta che il pannello di controllo è aperta, fare clic su "Guida e supporto tecnico", quindi sotto la voce Scegliere un'operazione, cliccare su "Utilizzare gli strumenti per visualizzare le informazioni sul computer e diagnosticare i problemi." Selezionare "Diagnostica di rete" e, infine, cliccare su "scansione del sistema." Quando la scansione è completata produrrà una relazione e, se vengono rilevati dei problemi, che fornirà i collegamenti per riparare eventuali problemi o informazioni su altre possibilità di risoluzione dei problemi.

4 Eseguire un controllo del sistema di diagnostica su un MacBook Pro, MacBook, Mac Pro, Mac mini, iMac o MacBook Air con l'Apple Hardware Test (AHT). Un disco con l'AHT è incluso con l'acquisto di un notebook Mac. Se si lavora con un notebook basato su Intel con Mac OS X v10.5.4 o versioni precedenti, è necessario Mac OS X Disc 1. Se si dispone di un notebook basato su Intel con Mac OS X v10.5.5 o successivo, è necessario Applicazioni disco di installazione 2. Accendere il notebook, installare il disco con il AHT e quindi riavviare il computer. Premere immediatamente e tenere premuto il tasto "D" prima che appaia la schermata di avvio. Essere pazientare; potrebbero essere necessari alcuni istanti per l'AHT di iniziare a correre. Un'icona apparirà sullo schermo mentre l'AHT sta ispezionando la configurazione hardware del notebook. Quando richiesto, selezionare la lingua. Seguire le istruzioni per selezionare quali test diagnostico (s) per eseguire. Quando il test (s) sono completi, i risultati verranno elencati sullo schermo. Per uscire AHT, espellere il disco e sia arrestare o riavviare il notebook.