Alcune persone che inviano messaggi email sono spesso interessati a sapere quando hai letto quel messaggio. Con il software di posta elettronica compatibile, è possibile allegare una conferma di lettura di un messaggio, che verrà automaticamente restituito al mittente una volta che il messaggio è stato letto si notifica che il messaggio è stato aperto (e quindi leggere, implicitamente). Se non si è configurato Outlook per bloccare o ignorare questa impostazione allora probabilmente avete tornato queste conferme di lettura. Se si verificano strani eventi in Outlook in cui i messaggi vengono inviati, ma non c'è nulla nella posta in uscita, è possibile che si dispone di una conferma di lettura bloccato. È possibile rimuovere le conferme di lettura bloccato con un programma di utilità da Microsoft.

istruzione

1 Aprire un browser Web e accedere alla pagina di download di Microsoft Server Information Store Viewer Exchange (MDBVU32) a Microsoft.com.

2 Fare clic sul pulsante rosso "Download" sul lato destro della finestra e quindi salvare il file sul computer.

3 Fare doppio clic sul file scaricato e fare clic sul pulsante "OK" per estrarre il file dalla cartella compressa. Prendere nota della posizione del file estratto, in quanto sarà necessario per individuarlo a breve. Nella maggior parte dei casi, il file verrà estratto nella cartella "Download".

4 Passare alla posizione del file estratto e fare doppio clic sulla cartella "MDBVU32".

5 Fare doppio clic sul file "Mdbvu32.exe".

6 Fare clic sul pulsante "OK".

7 Fai clic su "MDB" nella parte superiore della finestra e poi cliccare su "Apri messaggi."

8 Fai clic su "Cartelle personali" e quindi su "Apri".

9 Fai clic su "MDB" nella parte superiore della finestra di nuovo e quindi fare clic su "Apri cartella principale."

10 Fare clic sul messaggio "Leggi" nella sezione "messaggi nella cartella" della finestra.

11 Fai clic sul menu a discesa a sinistra del pulsante "Call Function" e quindi fare clic sul "lpMDB-> AbortSubmit () (ON SELECTED MSG)" opzione.

12 Fai clic su "chiamata di funzione" e quindi fare clic su "OK".

13 Fai clic sul menu a discesa a sinistra di "chiamata di funzione" di nuovo e quindi fare clic sul "lpFld-> DeleteMessages () (MSGS SELEZIONATO ON)" opzione.

14 Fai clic su "chiamata di funzione" e quindi fare clic su "OK".

Consigli e avvertenze

• Se avete altri messaggi bloccati nella posta in uscita è possibile rimuoverli mettendo Outlook in modalità "Non in linea" e poi cancellare i messaggi dalla cartella Posta in uscita.