April 5
L'invio di e-mail di solito è semplice: inserire un indirizzo, cliccare su "Invia" e viene visualizzato il messaggio nella casella di posta del destinatario. Quando un server di posta elettronica si ferma consegna di un messaggio, restituisce normalmente una risposta di mancato recapito al mittente, ma non si può ricevere un NDR quando i server di Hotmail bloccare un messaggio o non possono inviare una risposta a voi.
Un NDR, a volte chiamato un "messaggio di rimbalzo", informa un mittente che il server di posta non trasmettere il messaggio al destinatario e perché. Questi messaggi, inviati da il proprio provider di posta elettronica, possono essere intitolato "notifica di consegna Stato" o "non recapitato," più menzione supplementare, di solito "non riuscita." Il corpo del messaggio contiene il percorso il messaggio ha avuto, come pure il codice di errore inviati al server SMTP del provider dal server di posta del destinatario. Quando il server del destinatario non restituisce un errore, il server SMTP non inviare un NDR.
I messaggi potrebbero scomparire senza un NDR quando Hotmail bandiere il messaggio come spam dopo aver accettato il messaggio dal server SMTP, ma prima che arrivi al destinatario. Hotmail utilizza framework Sender ID di Microsoft per verificare che il mittente è autorizzato a inviare il messaggio dal server SMTP del suo ospite. Hotmail utilizza anche una lista di mittenti autorizzati "responsabili" dal programma Certified Sender Score di Return Path. Diverse più filtri, tra cui Microsoft SmartScreen e Symantec Brightmail, cercano sospetto spam o tentativi di phishing a livello di server prima della consegna del messaggio. Se un messaggio non lo rende passato uno o più di questi filtri, il sistema non può restituire un errore al mittente.
Un messaggio può anche essere respinta senza un errore se c'è un problema con il percorso di ritorno. Ad esempio, se hai inviato un messaggio da un altro computer, ma in modo non corretto digitato l'indirizzo di ritorno, il server SMTP avrebbe mandato NDR esattamente l'indirizzo digitato e non si riceverlo. Ciò si verifica anche se l'indirizzo del server del provider non è corretta. Poiché gli spammer spesso forgiare uno o più elementi del percorso di ritorno, un percorso non corretto può anche innescare filtri anti-spam.
Se si sta trovando che i messaggi non sono sempre attraverso la maggior parte o tutti gli account Hotmail, prima assicurarsi che i messaggi non sembrano spam per i server. Utilizzare un indirizzo di ritorno valido e assicurarsi che non si è "cloaking" collegamenti utilizzando un URL nel testo di ancoraggio, ma un altro nel link sottostante. Evitare di inviare allegati di grandi dimensioni, in particolare file compressi o eseguibili. Se anche semplici messaggi di conversazione non stanno trovando il loro modo di caselle di posta Hotmail, potrebbe essere necessario per migliorare il vostro profilo di spam, il lavoro con la posta hosting provider per assicurarsi che i suoi server sono Sender Score Certified o pubblicare un record Sender Policy Framework per impedire agli spammer di utilizzare il dominio per la posta indesiderata e rovinando il suo buon nome.