July 12
I programmi che forniscono il supporto per il PC sono sempre importanti per i tecnici che sono la risoluzione dei problemi o che lavorano in modo proattivo per impedire loro. Alcuni possono fare con il software, gli altri con l'hardware. i tecnici di PC hanno bisogno di rete strumenti di supporto, dal momento che il fallimento di rete può essere hardware o software correlato.
Il registro è programma di indicizzazione di Windows '. Si tratta di un database che memorizza le impostazioni di configurazione e le opzioni per il sistema operativo di Windows. Quando un utente aggiunge o elimina un programma, colpisce il Registro di sistema. Può essere necessario per pulire il Registro di sistema dopo l'utente elimina un programma, dal momento che la cancellazione non può essere spazzato via tutte le voci correlate. Se il Registro di sistema è corrotto, i programmi non funzionerà correttamente. Per esempio, il PC reagirà lentamente ai comandi. download da Internet possono essere anche lento. Utility Registry Repair di Microsoft Windows fornisce i tecnici di PC con un programma per rimuovere le voci danneggiate e riparare il registro di Windows. Questo è un download gratuito da Microsoft.
Secondo un vecchio adagio, se una persona ha lavorato con il software e c'era un problema al computer, ha avuto origine con l'hardware - ma se la persona ha lavorato con l'hardware, il problema ha avuto origine con il software. Oggi, se il problema è veramente hardware o software-based, ci sono strumenti che rintracciarlo.
La Microsoft Sysinternals Suite aiuterà il tecnico PC svolgere un compito di risoluzione dei problemi, fornendo gli strumenti necessari per affrontare con l'hardware, il software, e problemi di rete. Dispone di 66 programmi che orientino il tecnico nella giusta direzione. Questo strumento è gratuito e può essere utilizzato da principianti o esperti tecnici; anche se dopo un po ', i tecnici vorranno rivolgersi a strumenti più sofisticati.
Una diversa opzione PC-aiuto viene dal PC Tools Guide per Windows. Incluso in questa suite sono una guida registro, una guida di sicurezza, una guida software, una guida di scripting, una guida autista e un "manager Tweak." PC Tools fornisce anche un sito web dove gli utenti possono ottenere ulteriori informazioni sulla natura del programma che stanno scaricando così come forum di supporto che portano gli utenti insieme per risolvere o risolvere i problemi. Questi programmi sono di scaricare e utilizzare gratuitamente.