Se si dispone di un dispositivo che non funziona, spesso è possibile risolvere il problema installando il software driver aggiornato. È possibile risolvere la maggior parte dei problemi di hardware rapidamente e facilmente facendo qualche ricerca semplice e scaricare i driver più recenti direttamente dal Web gratuitamente. In realtà, di solito si può andare direttamente alla fonte e ottenere i driver più recenti direttamente dal produttore.

istruzione

Tentativo di installare automaticamente il driver

1 Fai clic su "Start" e "Pannello di controllo" e poi "Gestione periferiche".

2 Fai clic sul triangolo di espansione accanto a una lista che è contrassegnato con un punto esclamativo o interrogativo.

3 Fare doppio clic sul "Periferica sconosciuta" o un altro elemento marcato e fare clic sulla scheda "Driver" e quindi fare clic su "Aggiorna driver" per tentare di installare automaticamente un driver. Seguire le istruzioni per consentire a Windows di verificare la presenza di driver aggiornati usando "Windows Update".

4 Seguire le istruzioni sullo schermo per installare il driver più recente. Riavviare il computer, se necessario.

Utilizzare il disco Driver

5 Inserire il disco driver incluso con l'hardware nell'unità ottica.

6 Clicca prompt appropriata per consentire al software istituito programma da eseguire.

7 Installare il software del driver per il dispositivo hardware seguendo le istruzioni visualizzate sullo schermo. Tentativo di aggiornare automaticamente il driver di nuovo se l'installazione del driver dal disco del driver non risolve il problema immediatamente, come alcuni dischi di driver rendono i file del driver disponibile per Windows, ma non li installa.

Scarica manuale dei driver

8 Sfoglia il sito del produttore dell'hardware e cercare il modello specifico di hardware che è installato. Il modello può essere spesso determinato dalla documentazione fornita con il computer o l'hardware, o di tanto in tanto si è trovato stampato direttamente sul dispositivo. dispositivi hardware interni potrebbero dover essere esaminati attentamente per determinare il modello o anche il produttore.

9 Scaricare il file del driver che è stato progettato per il sistema operativo attualmente installato. Salvare il file in un percorso noto. Passare alla posizione mediante le "Risorse del computer" e fare doppio clic sul file per espandere i contenuti o per eseguire il file, a seconda del tipo di file. Se il file esegue un'applicazione di installazione, installare i driver per l'hardware seguendo le istruzioni visualizzate sullo schermo. Se il file si espande per mostrare altri file, utilizzare queste informazioni quando si installa manualmente un driver.

10 Installare un driver manualmente dopo il download facendo clic su "Start" e quindi facendo clic su "Pannello di controllo". Fai clic su "Gestione periferiche" e fare clic sul triangolo accanto al dispositivo segnato con un punto di domanda o un punto esclamativo.

11 Fare doppio clic sul dispositivo che ha bisogno di un driver, fare clic sulla scheda "Driver" e fare clic su "Aggiorna driver" dalla lista.

12 Scegliere di "Sfoglia Risorse del computer" per il conducente e passare alla posizione dei file espansi scaricati dal sito web del produttore. Seguire le istruzioni per installare il software.

Consigli e avvertenze

• Talvolta è difficile determinare il modello o il produttore di taluni componenti, come vecchie schede di rete PCI. Digitando le informazioni stampate sulla carta o su un grande chip in un motore di ricerca può spesso rivelare indizi circa l'identità del dispositivo. I produttori di computer spesso forniscono driver per l'hardware installato nei loro sistemi, e di questi driver di solito lavorano su qualsiasi sistema che ha installato lo stesso sistema hardware e operativo.
• Non tutto l'hardware è supportato in ogni sistema operativo e installare i driver progettato per un sistema operativo diverso non sempre funziona e può causare una serie di problemi.