December 11
Quando un utente si iscrive per Yahoo! Personals, gli viene chiesto di compilare un profilo che elenca informazioni pertinenti, quali interessi, hobby, istruzione e occupazione. Il nuovo utente deve rispondere a una serie di domande specificamente progettati per sondare la psiche dell'utente, individuando interessi principali e tratti che possono essere desiderabili (o indesiderabili) agli occhi degli altri utenti. Il nuovo utente viene anche chiesto di identificare se lui è interessato al opposto o dello stesso sesso, sia come partita può essere effettuato tramite il sistema di Yahoo! Personals.
Quando l'utente completa il suo profilo, comprese tutte le informazioni richieste e necessarie, il sistema di Yahoo! Personals utilizza uno script di matchmaking di proprietà di generare automaticamente un elenco di altri utenti con interessi simili o compatibili. Mentre lo script matchmaking è specifico per Yahoo! Personals e non è né pubblico né personalizzabile, l'utente può selezionare alcune caratteristiche che ricevono preferenza. Tali preferenze possono includere le fasce d'età, i colori dei capelli o degli occhi, le altezze, la distanza dal utente o anche la religione. Il sistema di corrispondenza proprietario può modificare il processo di matchmaking in base alle preferenze dell'utente e l'utente può aggiornare le sue preferenze in qualsiasi momento.
Nella maggior parte dei casi, il nuovo utente è permesso di passare in rassegna le sue partite senza pagare un abbonamento Yahoo! Personals. Egli può apportare modifiche alle sue preferenze e anche flirtare con possibili corrispondenze inviando loro "strizzatine d'occhio" (espressioni anonimi di interesse che non permettono che le informazioni personali che possono bypassare le politiche di sottoscrizione). Se, tuttavia, l'utente vuole comunicare più apertamente con un potenziale partita, o anche impostare una data, il sistema di Yahoo! richiede la compilazione di un modulo di pagamento e l'approvazione di pagamento con carta di credito.
Dopo che l'utente crea e invia il suo profilo, il sistema proprietario Yahoo! Personals farà aggiornamenti periodici matchmaking e inviare queste nuove possibili corrispondenze per l'utente. Se l'utente ha sottoscritto e versato per il servizio, le e-mail periodiche conterranno un'opzione per contattare potenziali partite interessanti. Se l'utente ha scelto di non pagare per un abbonamento, ogni email periodica ricordare all'utente del suo status non pagato e fornire un link per effettuare il pagamento.