April 15
Per quanto frustrante come iTunes improvvisa smettere può essere, la buona notizia è che non è influenzerà negativamente i vostri file di libreria. problemi di iTunes possono derivare da qualcosa di grande come un problema a livello di sistema con il computer, o piccolo come un file di song corrotto. Prima di reinstallare iTunes del tutto, valutare dove il problema sta venendo, perché non si potrebbe essere necessario eliminare del tutto il programma.
A volte i plug-in o file di preferenze che sono specifici solo per il programma iTunes sono la causa di un imprevisto chiuso. Apple ha avverte che i plug-in di terze parti sono suscettibili di essere la fonte di problemi, in particolare se non sono stati aggiornati per ospitare l'ultima versione di iTunes. Rimozione di plug-in dal computer risolverà i problemi che provocano. Ci sono anche due cartelle separate per i file delle preferenze di iTunes, che si trova sul computer disco "C". Spostare le cartelle sul tuo computer uno alla volta e la riapertura iTunes ti consente di sapere che, se uno dei due, la cartella deve essere cancellato. Se un particolare file di song provoca sempre iTunes per uscire, rimuovere il file dalla libreria.
Un problema più grande con il computer potrebbe essere la ragione di iTunes si chiude. Apple consiglia di fare funzionare il vostro software anti-virus se iTunes sperimenta congelamento inatteso o si spegne. Se si trova un virus, essere sicuri di mettere in quarantena ed eliminare utilizzando il tuo antivirus. D'altra parte, i programmi anti-virus a volte aggressivi possono causare iTunes a verificarsi problemi pure. Verificare sempre che iTunes è consentito tramite qualunque firewall o un software di sicurezza sul computer. I driver di data, come ad esempio un drive USB, su un PC può anche causare iTunes per uscire. Contattare il produttore del computer per scoprire come aggiornare i driver.
Una errata installazione del programma iTunes è suscettibile di causare la finestra per uscire improvvisamente. Poiché iTunes è gratuito, disinstallare il programma e il download di nuovo non vi costa nulla. Per sbarazzarsi della vostra installazione di iTunes corrente, andare al "Pannello di controllo" sul computer e scegliere "Disinstalla / Rimuovi". Evidenziare iTunes nella lista dei programmi e scegliere "Disinstalla". Una nuova copia di iTunes può essere trovato sul sito web di Apple. Man mano che i file musicali vengono memorizzati sul disco rigido, rimuovendo e reinstallando iTunes non si tradurrà in una perdita di file.
Se iTunes si chiude quando si dispone di un dispositivo collegato per il ripristino, come un iPod, provare a ricollegare il dispositivo in modalità di ripristino. Per entrare in modalità di ripristino, spegnere l'iPod e ricollegarlo al computer mentre si tiene premuto il tasto "Home". Riapri iTunes e provare di nuovo il ripristino. Se iTunes si chiude mentre il dispositivo non sta tentando di ripristinare, è sempre una buona idea per rimuovere in sicurezza il dispositivo dal computer e ricollegare per vedere se il problema persiste o è stato risolto.