Determinare la causa e trovare una soluzione per le bande su stampa a colori eseguendo alcune operazioni di manutenzione ordinaria e sostituendo alcuni dei materiali di consumo per stampanti. bande di colore causano le immagini a guardare male, e possono fare diagrammi e grafici difficile da leggere. Eliminare le bande di stampa a colori e ottenere di più l'uso fuori dalla stampante mentre produrre output di qualità superiore. Ulteriori informazioni su come risolvere questo problema comune e come evitare che accada in futuro.

istruzione

1 Eseguire un backup di tutti i file importanti o critici prima della risoluzione dei problemi.

2 Fai clic su "Start" (il globo Windows) e "Dispositivi e stampanti" per avviare la finestra Dispositivi e stampanti. Se la marca e modello della stampante elencati nella finestra di dialogo non corrispondono alla marca della stampante attuale e il modello, fare clic destro sull'icona della stampante e fare clic su "Proprietà". Fare clic sulla scheda "Hardware" e fare clic su "Proprietà". Fai clic su "Modifica impostazioni" e fare clic sulla scheda "Driver". Fai clic su "Aggiorna driver" e fare clic su "ricerca automatica di aggiornamento software driver." Se questo non cambia la stampante elencato in modo che corrisponda alla stampante vera e propria, seguire la stessa procedura, ma questa volta inserire il CD dei driver produttore o scaricare il software del driver fresco dal sito web del produttore e scegliere "Cerca sul computer il software del driver." Passare alla posizione dei file del driver per il sistema di stampa e operativo in uso, selezionare la cartella del driver e seguire le istruzioni per aggiornare il driver. Testare la stampante per bande stampando una nuova pagina.

3 Fai clic su "Start" (il globo Windows) e "Tutti i programmi" e fare clic su "Windows Update" per avviare l'utilità di Windows Update. Ricerca di aggiornamenti e installare tutte le patch di sicurezza, service pack, aggiornamenti critici e aggiornamenti hardware. Riavviare il computer dopo gli aggiornamenti hanno completato l'installazione, e controllare gli aggiornamenti di nuovo. Ripetere questo processo il numero di volte necessarie per installare tutti gli aggiornamenti disponibili, come alcuni aggiornamenti non saranno disponibili fino a quando gli aggiornamenti prerequisiti sono stati installati e il sistema è stato riavviato. Testare la stampante per bande stampando una nuova pagina.

4 Inserire il disco originale driver fornito in dotazione con la stampante, o scaricare il software di utilità aggiornato dal sito web del produttore, e installare il software di utilità per la stampante fornito seguendo le istruzioni. Riavviare il computer, se richiesto, e avviare il software di utilità di stampa una volta che Windows ha avuto il tempo per caricare completamente. Eseguire il programma di diagnostica dal programma di utilità in base alle istruzioni visualizzate sullo schermo, che variano da produttore e il modello. Eseguire l'utilità di allineare le testine di stampa. Testare la stampante per bande stampando una nuova pagina.

5 Avviare il programma di utilità della stampante ed eseguire l'utilità per pulire le testine di stampa. Testare la stampante per bande stampando una nuova pagina.

6 Sostituire le cartucce d'inchiostro con nuove cartucce d'inchiostro. Fare riferimento al manuale d'uso per le istruzioni specifiche per una particolare stampante. Testare la stampante per bande stampando una nuova pagina.

7 Sostituire le testine di stampa se sono separati dalle cartucce di stampa. Fare riferimento al manuale d'uso per le istruzioni specifiche per una particolare stampante. Testare la stampante per bande stampando una nuova pagina.

8 Immergere un bastoncino di cotone in 91 per cento di alcol isopropilico e macchia manualmente l'area attorno alla testina di stampa e la cartuccia dell'inchiostro con il bastoncino di cotone. Fare riferimento al manuale d'uso per le istruzioni specifiche per una particolare stampante. Testare la stampante per bande stampando una nuova pagina.

9 Sostituire la carta con carta fresca di una nuova risma. Testare la stampante per bande stampando una nuova pagina.

Consigli e avvertenze

• Eseguire la testina di stampa di routine di pulizia più volte, o stampare più copie di un'immagine per consentire la cartuccia secca per pulire se stessa. Se l'immagine continua a migliorare, continuare a correre più copie o ripetere le routine di pulizia e di allineamento fino a quando l'immagine si schiarisce.
• Evitare problemi futuri stampando almeno un full-color, la stampa a piena pagina ogni mese.
• Non usare alcol standard per l'elettronica di pulizia, in quanto è solo il 70 per cento di alcol e il 30 per cento di acqua e può causare la corrosione sulle parti delicate.