July 23
problemi di connettività quando si utilizza una connessione remota sono comuni e frustrante. Ci sono molte variabili differenti da affrontare che includono hardware e software. Risoluzione dei problemi di connettività remota richiede una certa conoscenza delle capacità di banda, velocità di connessione e le esigenze di software (per esempio, le applicazioni dipendenti dal tempo come la videoconferenza o VoIP). I principali fattori da considerare sono il tipo di sistema operativo e la quantità di larghezza di banda vostre esigenze software.
Su questo sistema operativo, il Remote Desktop è un programma software utilizzato per accedere a un altro computer. Per iniziare, assicurarsi che il computer host è installato Microsoft Windows XP Professional, è parte di una rete che consente connessioni di rete e esegue Windows 95 o versione successiva, e che si è effettuato l'accesso al proprio computer come amministratore. Questi fattori sono spesso fonte di problemi di connessione a distanza con Windows XP. Non tutte le versioni di Windows 7 includono funzionalità di connessione di rete. Assicurarsi che si sta utilizzando Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate o Windows 7 Enterprise.
problemi di connettività più comuni quando si lavora da una radice Mac da problemi di compatibilità, soprattutto quando ci si collega a un computer basato su Windows. Problemi specifici includono i messaggi di errore non accurati per quanto riguarda i permessi o certificati, o congelamento se la connessione di rete viene interrotta. Il menu Aiuto potrebbe non funzionare in tutte le lingue disponibili o potrebbe non riuscire a visualizzare i risultati di ricerca in modo tempestivo.
Il client desktop remoto per Unix si chiama "rddesktop" e ha pochissimi problemi di connettività, e quelli che non hanno verificarsi durante la connessione con un computer host basato su Windows. Alcuni problemi sono gli stessi, come ad esempio gli arresti, il congelamento o connessioni lente, ma altri sono unici. Ad esempio, gli utenti si sono lamentati battute errate, il movimento del mouse riprendendo la larghezza di banda eccessivo e la console di Windows blocco di ingresso.
Con tutti i tipi di sistemi operativi, non è possibile connettersi a un computer che è in letargo o spento. Se si utilizza Windows, è necessario connettersi come amministratore al fine di apportare le modifiche, dare il permesso di o aggiungere altri utenti e apportare modifiche al piano di configurazione o di alimentazione del computer.