Un disco rigido USB è un dispositivo di memorizzazione esterno portatile che funziona proprio come un disco rigido tradizionale. Il dispositivo viene semplicemente collegato a una porta USB del computer come si farebbe collegare un'unità flash. A differenza di un flash drive, tuttavia, un disco rigido USB in grado di memorizzare una quantità molto maggiore di dati. Se il computer non riconosce il disco rigido USB, è possibile provare procedura di risoluzione per risolvere il problema.

istruzione

1 Collegare un'estremità del cavo USB nella porta sul disco rigido e collegare l'altra estremità nella porta USB del computer. Assicurarsi che entrambe le estremità del cavo siano collegati saldamente.

2 Apri "Risorse del computer" (Windows XP) o "Computer" (Windows Vista / 7). Il dispositivo USB dovrebbe essere elencato come "disco removibile" una volta che è collegato al computer. Se non è elencato tra le unità disponibili sul computer, passare alla fase successiva.

3 Assicurarsi che il cavo dati funziona correttamente. Provare un altro cavo USB se si dispone di uno disponibile. Scollegare tutti gli altri dispositivi USB dal computer in quanto potrebbero interferire con il sistema operativo rilevare il disco rigido esterno. Riavviare il computer se il disco rigido USB non viene ancora riconosciuta.

4 Collegare il cavo USB in un'altra porta USB e verificare se il dispositivo viene rilevato. Se si utilizza un hub USB, rimuovere il dispositivo e collegare l'hard disk esterno direttamente in una porta USB. Se il computer continua a non riconoscere il dispositivo, il disco rigido esterno per sé potrebbe trattarsi di un problema hardware.

5 Controllare lo stato del disco rigido nella finestra "Gestione periferiche". In Windows XP, fare clic destro "Risorse del computer" e selezionare "Gestione periferiche". Per Windows Vista e Windows 7, fare clic sul pulsante "Windows" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, quindi digitare "Gestione computer" nella barra di ricerca e premere "Invio". Selezionare "Gestione periferiche" nella finestra "Gestione computer". Nella finestra Gestione periferiche, fare clic sul segno "+" che appare accanto a "Unità disco". Se l'unità esterna non è presente nell'elenco, fare clic su "Altre periferiche" nella finestra Gestione periferiche e vedere se viene visualizzato un "Dispositivo sconosciuto". L'hard disk esterno potrebbe essere stato rilevato, ma il dispositivo non funziona correttamente. Se è ancora in garanzia, prendere il dispositivo al negozio di computer in cui è stato acquistato per farlo riparare o sostituire.