March 4
Un contratto di assistenza del computer, o un contratto, fornisce una protezione aggiuntiva al di là di una garanzia. contratti di servizio di solito vanno in vigore dopo l'acquisto. La maggior parte dei principali produttori di computer offrono un certo tipo di contratto di servizio, di solito un anno, complementare alla garanzia, e si possono trovare vantaggioso acquistare un computer con un contratto di servizio.
La maggior parte dei contratti di servizi informatici sono scritte su carta e sono inclusi nella confezione con il computer, in modo chiaro che informa su ciò che ci si può aspettare in caso di riparazione. Come parte del servizio, la società può decidere di ripristinare il computer a condizione di funzionare in base alle specifiche di fabbrica al momento è stato prodotto il computer. Se le riparazioni non possono essere fatte, la garanzia può attivare dove l'azienda sostituisce il computer con un equivalente all'originale. Un contratto di servizio non può coprire i casi di danni estetici o accidentale, per esempio, ma almeno avere il beneficio della conoscenza della società farà un tentativo per risolvere un problema derivante da difetti con il computer che sono fuori dal vostro controllo.
A garanzia del computer standard potrebbe durare un anno, e può includere un contratto di servizio di riparazione. Come la tecnologia migliora, computer moderni potrebbero essere più affidabile rispetto agli anni passati, ma non sono a prova di fallimento. Molte variabili che influiscono sulle prestazioni di un computer possono insorgere mentre è in vostro possesso. Non ci può essere aggiornamenti del software a software di terze parti, che influenzano negativamente il computer. I componenti del computer in modo imprevisto potrebbero non riuscire dopo la normale usura. Si può avere la pace della mente che almeno per un certo periodo di tempo, che si tratti di un anno o più, sapendo che qualunque problema di riparazione può sorgere, si sono coperti dalla data di inizio di accettazione di data di fine. Oltre a conoscere quanto tempo si sono coperti, la maggior parte delle aziende vi darà una stima del tempo di risposta per le riparazioni di computer. Essi possono garantire di avere la vostra assistenza tecnica e riparato in meno di sette giorni o 30 giorni.
Il prezzo dei contratti di servizio può essere incluso nel prezzo di acquisto totale del computer. Si può anche avere la possibilità di acquistare un contratto di assistenza esteso, che può allungare o migliorare il servizio.
Se si sceglie di acquistare un contratto di servizio in cui un tecnico fa le riparazioni di computer in casa, piuttosto che cadere o mailing il computer a un centro, ti farà risparmiare un viaggio o le spese di spedizione.
Inoltre, senza un contratto di assistenza, riparazioni includeranno parti e manodopera, che possono essere costosi. accordi di servizio sono un importo forfettario.