March 16
Le stampanti possono essere una delle grandi preoccupazioni se non è possibile farli funzionare. Stampanti spesso sembrano molto semplice, ma con tanti componenti in movimento e complesse plug-in software, è facile che qualcosa vada storto. Conoscere la procedura di risoluzione corretta consente di risparmiare tempo e denaro e salvare da buttare la stampante fuori dalla finestra per la frustrazione. Questo sito vi insegna come risolvere la stampante laser Hewlett-Packard (HP).
Il primo passo di risoluzione dei problemi è necessario eseguire è quello di assicurarsi che il computer o la stampante è quella colpa. Assicurarsi che la stampante sia collegata e che la spia di alimentazione è accesa. Se la spia non è accesa, verificare che il cavo di alimentazione sia posizionato correttamente. Scollegarlo e ricollegarlo. Se la stampante non comunica con il computer, provare a spegnerlo e riaccenderlo. In questo modo ripristinare la stampante. Utilizzare l'auto-test della stampante, che è possibile attivare dal pannello di controllo della stampante, e vedere se passa. L'auto-test viene attivata in modo diverso a seconda del modello di stampante HP che si possiede. Controllare il manuale per il modello specifico. Se il test automatico non riesce, si è determinato il problema è con la stampante.
Se la stampante supera l'esame, allora è probabile che sia un problema con la comunicazione tra il computer e la stampante. Provare a reinstallare il cavo USB, e se questo non funziona, provare un altro cavo che si sa di essere buono. Cavi spesso non riescono a causa di abuso, fili rotti o collegamenti bruciate.
Se tutti gli elementi fisici della stampante passano, e non vi è alcun problema tra il computer e la connessione della stampante, quindi il problema potrebbe risiedere nella specifica applicazione che si sta utilizzando o con il software della stampante. Assicurarsi di avere le più recenti plug-in software per il computer HP. Se si è recentemente aggiornato il sistema operativo, è possibile che l'attuale stampante plug-in sul computer non sono stati aggiornati per funzionare con il nuovo sistema operativo. Controllare il sito Web di HP per vedere se ci sono nuovi plug-in disponibili.