Molti virus che infettano i sistemi operativi sono in realtà travestiti da programmi anti-virus o utilità. Questi virus affliggono l'utente con ripetuti pop-up avvertendoli che il loro computer è stato infettato. Nella maggior parte dei casi, l'utente viene quindi richiesto per l'acquisto di un programma anti-virus, che si rivela essere inutile. Il cerchio infinito di pop-up, riavviare il computer e l'incapacità di utilizzare il computer in modo corretto può essere molto frustrante. Per fortuna, c'è un processo per sbarazzarsi di questi falsi anti-virus pop-up.

istruzione

1 Riavviare il computer in modalità provvisoria. Questo può essere fatto guardando il processo di avvio con attenzione, e quindi premendo F2 sulla tastiera quando richiesto. Selezionare "Modalità provvisoria con rete" quando sono presentati con le scelte, in modo che si può accedere a Internet.

2 Accedere a Internet e visitare il sito web di download Rkill (vedi Risorse). Scaricare il file Rkill al file. E 'gratuito, e servirà a fermare i pop-up e altri effetti di terminazione programma del virus in modo da poter rimuovere il virus.

3 Fare doppio clic sul file Rkill, e iniziare subito dopo il download. Il programma si aprirà una finestra di MS-DOS. Siate pazienti e consentire al programma di fare il suo lavoro. Esso può richiedere alcuni minuti. Passare alla fase successiva una volta che la finestra MS DOS si chiude.

4 Torna a Internet e scaricare il software anti-virus da una fonte affidabile. Questo può essere fonte di confusione poiché molti virus sono travestiti da software anti-virus. Inoltre, la maggior parte dei virus sono scritti specificamente per sventare i due programmi più venduti da Norton e McAfee. Per un prodotto affidabile, visitare il sito Web Avast (vedi Risorse). Scarica il software anti-virus gratuito lì. Seguire le semplici istruzioni sullo schermo per installare Avast.

5 Avviare il programma Avast una volta che è installato. Fare clic sull'icona che assomiglia ad un disco rigido del computer, avendo in tal modo il programma di scansione di tutti i supporti rimovibili e unità.

6 Fare clic sul pulsante "Play" per avviare il programma. Una volta che il file infetto viene trovato, seguire il corso consigliato di azione, che di solito è semplicemente clic su un pulsante per "spostare il file infetto sul petto." I suoi fastidiosi falsi anti-virus pop-up sarà andato.