Molte persone usano programmi di posta elettronica come Microsoft Outlook per inviare e ricevere e-mail, ma ci sono due impostazioni che devono essere configurati per questo tipo di programma di lavoro: le impostazioni POP3 e SMTP. impostazioni POP3 consentono di ricevere e-mail e SMTP consente di inviare. Se la configurazione delle impostazioni SMTP viene accidentalmente cambiato, non sarà in grado di inviare e-mail. Se il POP3 è cambiato, non sarà possibile ricevere e-mail. Problemi con l'invio e la ricezione della posta possono essere causati da un certo tipo di cambiamento a una di queste impostazioni, ed è importante verificare prima di considerare un altro motivo per il problema.

istruzione

1 Chiamare o contattare il provider di posta elettronica su Internet e chiedere le impostazioni e-mail SMTP per il loro servizio. Questo sarà qualcosa di simile smtp.mail.mailserver.com. Sarà necessario sostituire "mailserver" per il nome del server di posta Internet.

2 Aprire il programma di posta elettronica, che potrebbe essere Outlook o un altro programma di posta elettronica aziendale. Fai clic sul menu a discesa "Strumenti" nella parte superiore dello schermo. Selezionare "Impostazioni account" e cliccare sul pulsante "Modifica".

3 Verificare che il server SMTP corretto viene utilizzato nella finestra che appare. Modificare questo al server SMTP corretto ricevuto dal proprio provider di posta Internet se non è corretto. Fare clic su "Avanti" e selezionare "Fine". verranno salvate le modifiche del server SMTP.